DIT Evrika Beach Club Hotel

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen die Rückmeldungen unserer Gäste sehr, insbesondere von treuen Besuchern wie Ihnen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen und Ihrer Familie unser Essen, die Lage des Hotels und die Vielfalt der angebotenen Aktivitäten gefallen haben. Schön zu wissen, dass auch der Strand und die weiteren Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Zustand und die Sauberkeit Ihres Zimmers bei Ihrer Ankunft. Ihre Hinweise haben wir an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um strengere Qualitätskontrollen und Verbesserungen für zukünftige Gäste sicherzustellen. Wir bedauern ebenfalls, dass der Service zeitweise nicht aufmerksam wirkte. Freundlicher, hilfsbereiter und professioneller Service ist uns sehr wichtig, und Ihre Rückmeldung hilft uns, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können. Bezüglich des Speisesaals verstehen wir, dass es zu Stoßzeiten laut werden kann. Wir prüfen derzeit Möglichkeiten, die Sitzplatzgestaltung zu verbessern und stets saubere Tische zu gewährleisten, damit jeder Gast seine Mahlzeiten in Ruhe genießen kann. Wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, bei dem jeder Aspekt noch angenehmer ist und Ihren Erwartungen vollständig entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management