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Anke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Entspannungswochenende
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war sauber. Das Essen war uns zu teuer, so das wir im Ort in Restaurants gegessen haben. Auch den Preis für die Tiefgarage haben wir nicht eingesehen. Ansonsten hatten wir entspannte Tage. Enttäuscht hat uns der Zimmer Service. Der Blut im Kissen einfach rumgedreht hat. Ich bin ihm hinterher gelaufen musste dann auf Englisch bitten das Kissen neu zu beziehen. Hat er auch gemacht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Anke
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anke, haben Sie vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an unsere Hausdame weitergegeben. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten der Reinigungsmitarbeiter. So etwas darf natürlich nicht vorkommen. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Anlass, die Kollegen nochmals zu schulen. Wir freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Potsdam-Reise wieder an uns denken und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüsse aus Ihrem Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!