- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen bei meiner recht späten Anreise war sehr angenehm. Leider hatte ich mein Haarspray vergessen und mußte am Folgetag chick sein- ich bin zu einem wichtigen Seminar angereist.leider waren diese Kosmetikartikel an der Rezeption gerade nicht vorrätig.... Meine höfliche Kaufanfrage an diesem Morgen wurde mit einem Hinweis auf die näheren Einkaufsmöglichkeiten im Stadtzentrum beantwortet.Ich könnte ja nach Seminarschluß leicht dorthin finden... Und das, obwohl dieser Srevice angeboten wird- schade ! alles andere war wirklich sehr nett. Sehr zu empfehlen: die Küche- ich durfte ein sehr ausgewogenes und schmackhaftes Büffett erleben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sehr geehrte Grit, ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung unseres Hauses - wir freuen uns sehr! Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserer Küche und unseren Mitarbeitern. Sie haben vollkommen Recht, in unseren Informationsmappen auf den Zimmern bieten wir unseren Gästen den Service an, eine kleine Auswahl verschiedener Hygieneartikel an unserer Rezeption zu erstehen. Das wir während Ihres Aufenthaltes kein Haarspray mehr anbieten konnten tut uns wirklich sehr leid. Da unser Haus leider nicht über einen Concierge wie in einem 5-Sterne-Hotel verfügt, können wir den Service des Einkaufs für unsere Gäste leider nicht anbieten. Sofern es ist möglich ist, versuchen wir unseren Gästen diese Wege jedoch abzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch zu einem Ihrer nächsten Seminare oder gerne einmal privat besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Herzliche Grüsse aus Potsdam!
