Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel war gut, dennoch sind die Zimmer strassenseitig sehr laut. Ein weiteres Defezit ist, daß es im Bad aus dem Kanal, bzw. aus den Abflußrohren gestunken hat. Dies aber auch bei meinen vorherigen Besuchen im Dorint. Sollte dies nicht abgeschafft werden, so war es mein letzter Besuch in diesem Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Georg, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und unser Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Geruchsbelästigungen auf Ihrem Zimmer kam und wir nicht schon vor Ort von Ihrem Unmut in Kenntnis gesetzt wurden. Die von Ihnen beschriebenen Details entsprechen in der Tat nicht einem Hotel unseres Standards. Wir sind stets dankbar für konkrete Kommentare unserer Gäste, denn nur so können wir kontinuierlich an uns arbeiten. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns mitteilen, welches Zimmer Sie während Ihres Aufenthaltes bewohnten, um das genannte Problem beheben zu können. Senden Sie uns hierzu gerne eine Mail an Juliane.Halbauer@dorint.com oder rufen uns an 0331/2 74 90 24. Wir wünschen Ihnen einen heute einen schönen Silvesterabend und wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2013! Beste Grüsse aus Potsdam!
