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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in guter Lage, aber mit schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Es macht auf den ersten Eindruck einen guten Eindruck. Das Zimmer ist ok. Der Service ist nicht gut.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war in Ordnung, aber es war sehr laut von der Straße her. Der Dienstleistungsbereich fing sehr früh an zu arbeiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war angemessen. Für Wünsche war der Service nicht offen. Wir hatten eine Familienfeier geplant. Es war nicht möglich, obwohl ausreichend Platz vorhanden war, einen Sechsertisch zu reservieren. Wir sollten uns am Morgen selbst etwas zusammenstellen. Nach der Ausführung wurde auch das abgelehnt. Nicht nachzuvollziehen; nicht nachzuvollziehen. Der Gast ist hier nicht König.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war eher inkompetent Probleme zu lösen. Sprachliche Schwierigkeiten und Personalprobleme waren vorhanden. Beim Billiardtisch im Foyer wurden wir bereits vor 22.00 Uhr zur Ruhe gemahnt. Schlimmer als in einer Jugendherberge. Dafür war es draußen sehr laut, da das Nachtleben für die Jugend auf der nahegelegenen Brücke begann. Der Parkplatz ist gleich hinter dem Hotel, muss aber extra berappt werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr zentrumsnah und man kann fußläufig alles erreichen. Lüneburg ist eine tolle Stadt und man erkennt die Drehorte von "Rote Rosen".


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Billiardtisch und Fußballspiel im Foyer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:10