- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Unser Haus und vor allem die Schlafzimmer waren nicht sauber. Der Staub liegt dick herum, das Bad verschimmelt und viele Dinge einfach kaputt. So unwohl habe ich mich in einem Urlaub noch nie gefühlt.
Auf der Homepage stand Check in 15 Uhr. Als wir mit unseren Kindern ankamen hieß es plötzlich dass wir erst um 16 Uhr einchecken können...
Alter der Kinder
- 3 - 5
Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Reinigung und der Wartungszustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
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