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Ömer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit Potenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neu eröffnetes Familien Hotel der Dreamworld Kette, welches noch viel Potenzial nach oben hat. Im allgemeinen ist das Hotel ganz gut, aber leider sind etliche Mängel vorhanden. Anlage ist sehr groß, mit Aquaparks, größeren Pools, Relax Pool,… Das Hotel ist total überfüllt, wer solch eine Masse nicht erträgt, dann lieber in ein anderes Hotel gehen. Dadurch verliert es unserer Ansicht nach an Klasse, da nur Masse… Sehr viele deutsche Gäste, viele Holländer, Rest gemischt. WLAN ist kostenfrei vorhanden und funktioniert auch recht ordentlich. Was jedoch nicht geht, man wird nach ca. 1 Woche rausgeschmissen aus dem WLAN und muss eine Umfrage zum Hotel gezwungen. Fazit: kann man machen, muss aber nicht nochmal sein…


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Big Room für 2 Erwachsene und 2 Kinder mit 4 Betten, völlig ausreichend Platz. Zimmerreinigung war leider nicht besonders gut, wurde einfach das gröbste gereinigt das war’s aber auch. Kaffee und Wasser waren enthalten. Was ich nicht in Ordnung finde für so ein Hotel, dass man für den Safe 2€ pro Tag zahlen muss.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war sehr schlecht, keine Abwechslung, sehr eintönig. Geschmacklich für ein 5 Sterne Hotel absolut nicht In Ordnung. Speisesaal morgens zum Frühstück und Abens beim Abendessen total überfüllt und man bekommt kaum einen Tisch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war unserer Meinung nach nicht gut. Unorganisiert, viele Kellner lustlos. Es sind nur ein paar hervorgestochen, welche Spaß an ihrem Job hatten (Ebru, Buket, Celalettin).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist etwas weiter hinten, dennoch relativ gut zu Fuß zur Shopping Meile, ca. 7-10 min. Zum Strand fährt alle 15 min. ein Shuttle, super lustiger Busfahrer und es wird auch immer mit Musik und Unterhaltung im Bus geboten :) Strandabschnitt generell etwas klein, man kann aber sehr schön reinlaufen. Liegen sind dennoch immer vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist vorhanden und recht gut, nicht aufdringlich. Kinderanimation leider nicht gut. Hamam ist vorhanden, haben es aber nicht genutzt. Fitnessraum ist auch vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ömer
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ömer, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Für konstruktive Kritik sind wir immer offen, da wir uns natürlich stetig Verbessern möchten und werden es selbstverständlich an die jeweiligen Abteilungen kommunizieren. Nichts desto trotz würden wir uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Dream Team