Dream Lagoon Resort & Aqua Park

Sehr geehrter Gast, Wir möchten Sie bezüglich Ihres kürzlichen Aufenthalts in unserem Hotel kontaktieren. Wir waren enttäuscht, als wir erfuhren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung, insbesondere mit dem Problem der Mücken, nicht zufrieden waren. Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verfügen im Hotel über ein Schädlingsbekämpfungssystem, das speziell für die Lösung solcher Probleme entwickelt wurde. Wären wir während Ihres Aufenthalts auf das Problem aufmerksam geworden, wären wir Ihnen gerne weitergeholfen und für Ihren Komfort gesorgt. Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass wir für unsere Gäste verschiedene Themenabende anbieten. Diese Themenabende werden sorgfältig zusammengestellt, um unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden und ein anderes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass individuelle Geschmäcker unterschiedlich sein können und sind jederzeit offen für Sonderwünsche unserer Gäste. Unser engagiertes Gästeservice-Team ist bestrebt, alle Gästewünsche bestmöglich zu erfüllen. Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und freuen uns über Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Schirmherrschaft und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind für Ihre Zufriedenheit da. Leitung der Zimmerabteilung