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Marc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2006 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
3,8 / 6

Allgemein

Das beste an diesem Hotel ist die Anlage. Die Zimmer sind gerade für Familien sehr geeignet. Wir haben bei Neckermann gebucht. Sehen Sie sich die Beschreibung im Katalog an. Sie ist sehr zutreffend. Sehr viele Familien. Fast nur deutsche Hotelgäste. Die Hotelanlage ist sehr ruhig. Am Poll war nie etwas los. Es gibt kein gedängel o.ä. Man konnte sich dort sehr entspannen. der nächste Supermarkt ist ca. 400 m. ernternt. Ich kann das Hotel wegen unseren Vorkommnissen nicht empfehlen. Da wir leider dann auch viel mit dem Auto unterwgs waren. Wir fahren auch 150000 km pro Jahr zuhause. Da möchte man im Urlaub kein Lenkrad anfassen. Wenn man mit einen Baby hier nach Lanzarote kommt. Sollte man genügend Windeln aus Deutschland mitnehem. Sie sind Mangelware und sehr teuer. Im Supermarkt mussten wir für 12 Pampers (größe 4) 12,17 € hinlegen!!! Die spanische Variante ist aus Plastik und die Kinder fangen darin recht schnell zu schwitzen an. Babynahrung von Hipp haben wir überall endeckt. Auf den Babygläsern ist auch der Inhalt auf deutsch geschrieben. Die Gläschen sind auch teurer wie in Deutschland. Fällt aber nicht so in gewicht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön. Gut eingerichtete Küche. Mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern -> in einem Badezimmer nur Dusche und WC. Wir hatten ca. 6 deutsche Fernsehprogramme. Die Terrasse ist komplett möbeliert und sehr groß. Die Sitzauflagen sollten jedoch dringend mal getauscht werden. Recht eckelig -weil die Sonnencremes und andere Flecken auf dem Stoffbezug waren. In dem Zimmern fühlt man sich recht wohl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nun der absolute Hammer. Essen ist sehr schlecht. Die angebotenen Speisen am Abendbuffet bestachen durch Ihre Drockenheit. Es wird auch kaum nachgefüült, so dass man öfters vor leeren Buffet gestanden ist. Wir vergliechen das Essen mit Hundefutter. Das Servicepersonal unterhielt sich meist untereinander im hinterem Bereich der Küche. Für Gäste, die gerne ein gutes Glas Wein Trinken ist das Restaurant ebenfalls nicht geeignet. Es gibt nur minderwertigen Wein. Das Restaurant hat keine Ablüftung und durch die offene Küche (Showcooking) hat man nach dem Abendessen nach altem Friteusenöl gestunken. Auch morgens war es kaum besser. Wir haben dann nach drei Tagen kein Abendessen im Hotel eingenommen und sind in die umliegenden Restaurants gegangen. Leider gibt es sehr wenige - aber die waren ausgesprochen gut. Tagelang haben wir Mittags nur Snacks an der Poolbar bestellt und auf unser Zimmer schreiben lassen ( schliesslich haben wir unsere Kreditkartendaten als Deposit an der Rezeption hinterlassen). Der OBERHAMMER folgt nun. Am vierten oder fünften Tag bestellten wir, wie die Tage zuvor, einen Snack an der Poolbar. Diesmal mussten wir gut 40 min. auf Pizzaschnitten warten. War aber kein problem, schliesslich sind wir im Urlaub. Nachdem das Essen fertig war orderte ich noch die Getränke und wollte den Beleg unterschreiben und wieder an den Pool mit dem Essen gehen. Daraufhin sagte der Kellner in einem unmöglichem Ton "das an der Poolbar nur bar bezahlt werden kann", ich meinte, bisher haben wir immer unsere orders auf das Zimmer schreiben lassen. Es war bis dato kein problem. Darauf meinte der Mitarbeiter wörtlich " ich bin hier der Chef - ich bestimme wie hier bezahlt wird" und warf das Essen vor meinen Augen in den Müll!!! Das saß`. Ich beschwerte mich natürlich bei der Rezeption und bat um Aufklärung. Daraufhin ist die Rezeptionistin an die Bar und wurde zugleich auch noch beschimpft. Und das vor ca. 1 duzend Hotelgästen. Unsere Urlaubsstimmung war nach diesem Zwischenfall erheblich getrübt. Wir haben daraufhin uns nicht mal mehr ein Wasser in diesem Hotel bestellt. Wir sind daraufhin auch Mittag zu Essen gegangen oder haben selbst eingekauft und uns bekocht.


    Service
  • Gut
  • Die Damen an Rezeption sind vielsprachig und hilfsbereit. Das waren aber auch schon die einzigen im Hotel die Kompetent waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage ist ein wenig abgelegen. Ein Mietwagen wirde empfohlen. Zu den Papagayo-Stränden sind es gut 15 min. zu Fuss.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war alle ssehr ruhig. Für Gäste die Aktion haben wollen ist das Hotel nicht geeignet. Wir aber haben nur Entspannung gesucht. Der Pool war angenehm war. Es gab einen Kinderspielplatz und ein kleines Kinderbecken. Leider werden die Liegen am Pool am Abend nicht wieder zurecht gerückt und am nächstem Morgen sind es recht durcheinander gewirbelt aus. Auch wurde dart nich richtig auf die Sauberkeit geachtet. Da stehen am Morgen noch die Gläser und Geschirr von den Gästem vom Vortag da. Internet kostet 2,00 € für 15 min. Poolbar würde ich meiden (siehe oben).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:36-40
    Bewertungen:40