Dreams Sunny Beach Resort & Spa

Definitiv kein RIU Hotel. Nicht mal für bulgarische Verhältnisse!

Das Zimmer 9012 ist super. Hat direkten Meerblick und einen großen Balkon. Beten sind bequem rutschen aber auseinander beim Bewegen. Das Laken bleibt auch nicht da wo es hingehört. Die Reinigung ist ok. Aber es gibt Tage da wird nicht gereinigt ohne das man darüber bescheid bekommen hat. Das geht gar nicht. Wenigsten darüber, wann so ein Tag ist, sollte man die Gäste informieren. Das auch Mal so ein Tag dabei ist, habe ich kein Problem, ich möchte aber vorher darüber eine Info haben!

Essen schmeckt zwar, aber immer das gleiche. Es gibt bei Anreise eine Essenzeit für das Abendessen, aber daran hält sich kein Gast und kontrolliert wird es auch nicht. Bei den Cocktails kennt man besser das Rezept bzw. hat es auf Bulgarisch dabei (Mojito) sonst bekommt man was, was nicht schmeckt. Nachdem wir denen das Rezept gezeigt haben, haben wir an diesem Abend auch einen anständigen Cocktail bekommen.

Das Hotel sagt, es gibt immer jemanden der deutsch kann. Anscheinend hat diese Person immer frei. Also hier kann niemand deutsch. Nicht Mal ein klein bisschen. Englisch geht auch nicht wirklich. In den Restaurants ist die Marmelade ungenießbar. Habe mir meine eigene gekauft, immer nur Honig ist auch nicht das wahre. Es gibt nur 2 Sorten Marmelade und beide kann man nicht essen! Im Bulgarischen Restaurant kann man ab 9 Uhr frühstücken, aber man braucht nicht zu hoffen, das der Kaffeeautomat gereinigt ist bzw. aufgefüllt ist. Als wir das einem vom Personal gesagt haben, gab es nur ein Achselzucken. Das Animationsteam geht einem tierisch auf den Sack. Wenn man nein oder no sagt fragen sie noch zig Mal nach warum. Geht gar nicht. Wir haben uns aus diesen Anlässen (und weiteren) auch direkt bei der Host Managerin Daniela Kaloferova beschwert. Als Entschädigung haben wir Wein und einen Obstkorb bekommen. Aber weder wurde die Marmelade geändert/erneuert ( haben das getestet) noch gibt es Personal der wenigstens ein ganz klein wenig (die wichtigsten Wörter) sprechen kann. Nur das Animationsteam lässt uns jetzt in Ruhe.

Die Lage ist Traumhaft. Schöner Ausblick und nicht weit zur Promenade. Schon ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wird gemacht, wie überall das gleiche Programm. Abends eine Show. Allerdings muss man dafür auf Metallstühlen ohne Kissen sitzen. Das hält man kaum über 2h aus.