Etwas in die Jahre gekommen und an der ein oder anderen Stelle sanierungsbedürftig, in der Dusche sammelt sich das Wasser und es läuft schlecht ab wg. fehlender Neigung, Papierstrohhalme gibts, dafür aber Tonnen an Plastikbechern, Besteck/Geschirr nicht immer ganz sauber, für uns hinnehmbar, aber nicht 5-Sterne-konform, freundliches Personal, leckeres Essen, gute und reichliche Auswahl. Tolle Animation und Kinderdisco für die Kleinen, Rutschenbereich auch klasse. Wir würden wiederkommen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nathalie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Nathalie, Vielen, lieben Dank für Ihr Vertrauen und die Wahl des Dreams Sunny Beach Resort & Spa für Ihren Urlaub sowie für Ihre Vorliebe, Ihre Eindrücke über HolidayCheck mit zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns, im Dreams Sunny Beach Resort & Spa ***** gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Einrichtungen unseres Resorts gefallen haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Mitarbeiter zu loben, denn es sind Kommentare wie Ihre, die das Team motivieren. Wir freuen uns sehr, auch Ihre freundlichen Kommentare zum die Speisen in unseren Restaurants. Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nur in wenigen Details nicht erfüllen konnten. Wir streben stets danach, die höchsten Service- und Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und entschuldigen uns für jede Form von Unannehmlichkeiten. Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Hotel Leitung über Ihre Kommentare informiert werden. Es ist uns eine Freude, Gäste wie Sie zu haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt buchen, damit wir Ihnen einen hochwertigen Empfang im Stil von Dreams bereiten können. Mit Herzliche Grüße, Krassimira Marinova WOH Manager Sunny Beach Hotels