Dunes Hotel & Beach Resort

Die weitläufige, 1993 errichtete Anlage besteht aus einem Hauptkomplex, der Rezeption, zwei Restaurants, Läden, Bar, Kino, Musikclub und Spieleraum sowie Sauna und Fitnessraum beherbergt. Richtung Meer liegen die drei Swimmingpools, die Showbühne, Kinderspielplatz und Diskothek. Am Strand gibt es das Strandrestaurant, eine Strandbar, Volleyball, Boccia, Wassersport und natürlich Liegen mit Sonnenschirmen. Die 330 Zimmer sind auf kleine Hauser verteilt, meist 2-stöckig mit ca. 8-9 Zimmern landeinwärts gelegen. Nahe der Hoteleinfahrt befinden sich auch noch Häuser. Es verkehrt ein Shuttle von dort zur Rezeption. Der Zustand der Zimmer ist ganz gut genauso der der gesamten Anlage, man sieht immer das irgendwo etwas gemacht wird. Das Publikum war sehr gemischt, Deutsche, Engländer, Italiener, Kolumbianer, Venezolaner, Brasilianer, Amerikaner,...ebenso war der Altersdurchschnitt von ganz jung bis Rentenalter. Die Kellner und das ganze Personal sind sehr kinderfreundlich. Durch Rampen und Fahrstuhle ist das Hotel auch für Rollstuhlfahrer geeignet. Überwiegend wird All-inclusive angeboten, für Timesharing-Gäste gibt es aber auch Halbpension. Zu Empfehlen ist die Jeep Safari um die Halbinsel Macanao herum ca. 45 US$ und der zweitages Ausflug ins Orinoco Delta und nach Canaima mit Nacht im Dschungelcamp ca. 320 US$. Wer im D1 Netz sein Handy hat, kann es zu hause lassen, da es kein Netz gibt.

Das Zimmer lag nahe der Rezeption in Haus 3 im oberen Stockwerk. Als Einzelzimmer war es in Ordnung, da es aber Normal ein Doppelzimmer ist schon etwas klein, besonders das Badezimmer ist sehr eng gewesen und bot keine Abstellmöglichkeit. In der Dusche war es fast stockdunkel wenn man den Duschvorhang ganz zugezogen hat. Aber es gab einen Spender für Seife und Konditioner und noch irgendwas, hat alles nach Kinderkaugummi gerochen. Auch das Toilettenbecken ist etwas gewöhnungsbedürftig. Aber es gibt einen Fön. Die Klimaanlage war doch relativ laut, so hörte man wenigstens keine anderen Umgebungsgeräusche. Je nach Lage der Zimmer kann man mal so neben an 6 große Ventilatoren von der Klimaanlage neben sich haben. Im Zimmer gab es einen Kühlschrank mit Eisfach der verhältnismäßig leise lief. Außerdem war eine Kaffemaschine und Kaffepulver vorhanden und zu Beginn auch noch Styroporbecher und Zucker, die verschwanden aber und kamen nie wieder. Mit dem Fernseher kann man mehrere Programme entfangen, u.a. DW-TV. Außerdem gibt es einen Radiowecker und ein Telefon. Der Schrank bot auch ausreichend Platz und man konnte kostenlos ein Schloß für den Safe erhalten. Ich kann aber keinen die Zimmer 0321 und 0322 empfehlen, weil diese Zimmer auf den zwei Seiten zum Flur und zum Nachbarzimmer hin ca. 20 cm Luft zur Decke haben und somit offen sind. Man bekommt alles aber auch wirklich alles aus dem Nebenzimmer und dem Treppenhaus mit, Gespräche, als gebe es keine Wand, Nachts stört das Licht aus dem Flur und wenn geraucht wird, stinkt es wie in einer Kneipe. Außerdem hat 0321 keinen Balkon, der ist 2 m daneben im Treppenhaus. Die Steckdosen sind für amerikanische Flachstecker und haben 110 V also Adapter mitnehmen.

Es gibt ein Hauptrestaurant, wo man von 7:00-11:30 Frühstück, von 12:30-14:30 Mittag und von 18:30-22:00 Abendessen bekommen kann. Das Luciano, ein A la Carte Restaurant, einmal pro Woche bei All-inclusive umsonst, hat drei Essensschichten, 19, 20, 21 Uhr. Das Strandrestaurant hat Mittags von 12:00-16:45 Essen. Teatime ist von 16:00 - 18:00 und Mitternachtssnack von 23:30-00:30. Die Bars haben abwechselnd geöffnet, je nachdem wo gerade etwas los ist. Das Frühstück ist ganz ordentlich, Toast und Brötchen, Croissants, etwas Wurst, Käse, Marmelade. Frisch zubereitete Arepas, Pfannkuchen, Omeletts und Spiegeleier. Dann fertig gebratenen Speck, Würstchen, Bohnen etc.. Als Getränke Kaffee oder Tee aus Teebeuteln und 4 Saftsorten, der Orangensaft ist sogar echt und nur mit etwas Wasser verdünnt. Die Auswahl vom Büffet Mittags ist kleiner am Strandrestaurant als im Hauptrestaurant, dafür gibt es aber noch a la carte. Kuchen habe ich nie probiert. Abends gibt es Themenbüffets nur einmal in der Woche landestypisch, jedoch jeden Tag kann man sich Nudeln frisch zubereiten lassen und auch Fleisch und/oder Fisch werden immer frisch gebraten. Leider bedeutet gleiches Thema auch gleiches Essen und evt. wiederholt es sich schon nach 7 Tagen, das ist etwas schade. Aber das Essen ist schmackhaft und soweit qualitativ gut wie man 600 Menschen abfertigen kann. Manchmal gibt es Essen am Pool mit Show. Das Ambiente im Speisesaal könnte besser sein. Das Lucianos habe ich nicht ausprobiert, soll aber ganz gut sein. Das Personal rotiert im Restaurant, sodass man nicht immer von den selben bedient wird. Vor dem Betreten eines Restaurants muss man seine Nummer des All-inclusive Armbands zeigen und die Zimmernummer sagen, beides wird notiert. Der Mitternachtssnack besteht aus Pizza, Sandwiches und wohl Resten des Abendessens und Salat. Getränke gibt es an den meisten Bars aus Flaschen sei es kleinen 0,3l oder 2l wie zB Coca Cola oder gezapft. Alle Getränke außerhalb der Gebäude oder zum Mitnehmen gibt es in Einwegplastikbechern. So kann es vorkommen, dass man beim Abendessen am Pool dann 0,2l Wein aus einem Plastikbecher bekommt, schmeckt etwas komisch. Da die Getränkeflaschen nicht gekühlt sind, erhält man Eiswürfel in die Drinks, das Eis kommt in Tüten aus der Fabrik, ob dann allerdings die Hygiene so eingehalten wird wage ich zu bezweifeln. Alle lokalen alkoholischen und nicht alkoholischen Getränke sind bei AI enthalten. Die Cocktails werden mit Konzentraten gemacht und schmecken manchmal etwas komisch, lässt sich aber alles trinken zumal man eine riesige Auswahl hat.

Das gesamte Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, Ausnahmen gibt es immer. Auch ohne das man Trinkgeld gibt, wird man gut bedient. Wer Spanisch kann ist gut dran, denn leider sprechen nicht alle Englisch. Wenn es irgendwelche Probleme gibt werden die umgehend behoben, wirklich jeder Angestellte ist mit einem oder mehr Funkgeräten ausgestattet, den ganzen Tag hört man leider das Krächzen und Piepsen und auch Nachts, wenn nicht die Klimaanlage ohnehin laut genug ist. Das Ein- und Auschecken ging sehr schnell, ist aber abhängig, wieviele Leute auf einmal ankommen. Es ist wohl täglich eine Krankenschwester tagsüber im Hotel, brauchte sie aber zum Glück nicht. Kinder können den Tag im Miniclub verbringen und Abends mit der Minidisco abschließen. Einmal in der Woche werden die Zimmer desinfiziert, man kann es aber auch ablehnen, Tierchen hatte ich bis auf ein paar Ameisen und Mücken aber nicht. Den einzigen etwas negativen Kritikpunkt ist die Zimmerreinigung. Es ist zwar immer alles sauber gewesen, dann wurden mal die Handtücher vergessen oder die Becher für den Kaffee waren weg und kamen nicht wieder oder irgendwelche Klamotten wurden einfach zerknüllt in einer Ecke liegengelassen. Es hängt aber wohl stark vom Zimmermädchen ab.

Das Hotel liegt etwa 45 Min. vom Flughafen Porlamar entfernt nahe des Dorfs Pedro Gonzales an einer einsamen Bucht. In Sichtweite liegt das Hesperia Margarita, ein Betonklotz, der nicht in die Landschaft passt. Einmal am Tag fährt ein Bus nach Porlamar für 2 US$, dort hat man 4 Stunden Aufenthalt. Man sollte sich vorher klar sein, dass es ums Hotel herum nichts gibt und auch das nächste Dorf ein Stück entfernt ist und nicht wirklich schön ist. Taxis sind billig und man kann so überall hinkommen oder man mietet sich ein Auto oder Jeep, die Straßen sind gut ausgebaut (aber unbedingt Reisepass oder Kopie mit ersichtlichem Einreisestempel mitnehmen - da in Venezuela Ausweispflicht herrscht).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer will kann den ganzen Tag unterhalten werden, am Pool wird man die ganze Zeit mit Musik beschallt. Es gibt zwar einen Ruhepool, nur ruhig ist es da auch nicht außerdem ist das mehr eine Pfütze als Pool. Der Kinderpool hat eine kleine Rutsch, außerdem gibt es einen Spielplatz. Der Funpool ist ausreichend groß und ziemlich warm. Das Meer hingegen ist sehr erfrischend, manchmal sind die Wellen etwas höher und es gibt eine seitliche Strömung. Man kann Volleyball, Boccia, Darts, Wasservolleyball, Brettspiele, Billard, Tischfußball, Tischtennis,Tennis... spielen. Ebenso kann man die Sauna nutzen oder den Fitnessraum, gegen Gebühr Massage. Am Strand findet man eigentlich immer noch eine freie Liege im Schatten, Liegen, Schirme und Handtücher sind umsonst, Auflagen kosten 1US$/Tag. Trotz der vielen Plastikbecher und Strohhalme ist der Strand sehr sauber. Jeden Abend gibt es eine Show, die meistens 30 Minuten dauert und um 21:30 anfängt, dreimal in der Woche ist Karaoke, meisten singen aber nur die Animateure. Alle drei Tage gibt es in der Musikbar Cubos Livemusik, es wurde aber immer das selbe gespielt, ist aber eine tolle Atmosphäre und gut klimatisiert, offen ist sie täglich von 20:00 -02:00. Im Kino laufen täglich 3 Filme, ein Kinderfilm Nachmittags und zwei Filme Abends, allerdings wohl auf englisch und/oder spanisch. Die Disco ist von 22:30 - 02:00 auf, war aber immer wenig besucht, größtenteils wurden spanischsprachige Lieder gespielt.