- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes neues Hotel, liebevoll eingerichtet und dekoriert, aber in den 2 Jahren der Schließung hätte man einiges noch aus der Anlage rausholen und verbessern können.
Wir hatten ein Sparzimmer was vollkommen ausreichend war. Es war sauber, liebevoll eingerichtet und dekoriert und wir hatten genug Platz und ne tolle Aussicht auf Pool und Meer. Es wurde täglich gereinigt, hin und wieder mal was vergessen aber das fanden wir nicht weiter schlimm.
Tolle Cocktails, gute Auswahl an Speisen und Getränken. Nette Specials und Moderate Preise.
Leider spricht das Personal wenig und schlecht Englisch. Für ostdeutsche Rentner steht aber eine deutschsprachige Reiseleitung sowie ein deutscher Manager zur Verfügung. Wir hatten eher den besseren Draht zu Mark. Er hat alles toll erklärt, uns für die Ausreisepapiere sehr geholfen und hat immer ein offenes Ohr. Kritik wurde sofort umgesetzt und dankbar angenommen. Auch der Foodmanager war ein sehr freundlicher, hilfsbereiter Mann der sein Team auch gerne unterstützt und wenn’s brennt mit zulangt. Das hat uns mega beeindruckt. Auch er hat sofort gehandelt, als wir ihm erklärten das einige Gäste am Buffet keine Maske tragen. Seine Ideen wurden sofort und professionell umgesetzt. Hier ein dickes Lob, denn für ein SHA + Hotel lag ihm sichtlich die Sicherheit der Gäste am Herzen. Unser Zimmer wurde relativ spät immer gereinigt und manchmal fehlte Kaffee oder frische Handtücher. Ist aber nicht weiter schlimm gewesen. Wir kamen trotzdem zurecht. Englischkenntnisse wären an der Rezeption wünschenswert gewesen. Aber hier hat Mark immer sein Personal unterstützt. Sonst waren alle sehr hilfsbereit und nett. Lobenswert auch die Dame beim Frühstück mit den kurzen Haaren. Da blieb kein leerer Teller lang auf dem Tisch. Sie wirkte auf und sehr teammotivierend und extrem orientiert auf Gästewünsche.
Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strandabschnitt. Es gibt ein paar nette kleine einfache und günstige Strandlokale direkt im Anschluss sowie fußläufig ein paar Restaurants und kleine Geschäfte und Bars. Alles überschaubar und einiges noch Coronabedingt geschlossen. Mit dem Taxi kann man Khao Lak City oder den Markt für 250 Baht erreichen. Wobei auch da noch nicht alles geöffnet war. Ausflüge werden angeboten, dafür lag das Hotel relativ günstig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt viele verschiedene Ausflugsmöglichkeiten, es werden ein paar Aktivitäten angeboten wie Beachsoccer, Volleyball und es gibt ein sehr neues und gepflegtes Fitnesscenter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanna |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 28 |
Hallo Susanna, Beste Grüße aus dem sonnigen Khao Lak! Vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über die Weiterempfehlung. Ihr Lob gebe ich gerne an alle Mitarbeiter weiter und insbesondere auch an Mark und Yash. Natürlich sind wir ständig auf der Suche nach Verbesserungen, und haben das ein oder andere auch zum Positiven verändern können, vor allem um auch auf dem lokalen Markt etabliert zu sein, dem wir sehr viel zu verdanken haben, was die letzten 20 Monate betrifft (wir hatten nicht wie angenommen 2 Jahre geschlossen). Ich hoffe, dass Sie die Zukunft wieder einmal nach Thailand bringt, und würden uns natürlich freuen, Sie wieder in unserem Haus als Gäste willkommen heißen zu dürfen. Bis hoffentlich bald, Das Management