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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In Ordnung, aber nicht zum Normalpreis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider zum normal Preis viel zu teuer. Das Hotel war für den Gutschein Preis den wir bezahlt haben akzeptabel. Der Wellnessbereich ist viel zu klein, wir haben leider keinen Platz gefunden und sind wieder ohne Sauna und Co. gegangen. Wenn das Hotel voll ist und man sich am Nachmittag einbildet den Wellness Bereich aufzusuchen, sollte es besser sein lassen, da viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Das Essen war leider ebenfalls ein großer Kritik Punkt, geschmacklich einfach unterdurchschnittlich. Da haben wir in dieser Kategorie schon deutlich besser diniert. Der Service hingegen war gut und die Kellner waren trotz der grossen Anzahl der Gäste stets bemüht. Zimmer waren in Ordnung und der Zimmerservice ebenfalls. Die gebuchte Massage war hingegen ein Lichtblick und wirklich gut. Die Lage zum wandern ist wirklich gut, sehr viele Ziele stehen zur Auswahl. Fazit: für den Preis den wir bezahlt haben (ca. 1/3 des Normal Preises lt. Hotel Aushang) kann man alles in allem nicht meckern. Aber mehr würde ich nicht ausgeben wollen, für das was geboten wird.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Unser Ziel die Qualität und unseren Service stetig zu verbessern hat bei uns oberste Priorität, aus diesem Grund ist kosntruktive Kritik für uns sehr hilfreich. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Hotel nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Insbesondere der Hinweis, dass zu wenige Liegemöglichkeiten in unserem Wohlfühlbereich haben wir uns sehr zu Herzen genommen und sind gerade aktiv in der Planung mehr Liegemöglichkeiten für unsere Gäste zu schaffen, dass einem erholsamen Wohlfühlerlebnis nichtmehr im Wege steht. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Massage in unserem Hause so gut gefallen hat - wir werden dies weitergeben! Wir würden uns sehr freuen Sie im kommenden Jahr noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service und auch unserer Küche überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Maria Alm Anne & das Eder-Team