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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zum ersten Mal kleine Kritikpunkte
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten einen schönen Urlaub in unserem Lieblingshotel. Jedoch gab es diesmal Mal einige unschöne Punkte zu bemängeln, dies war bei unseren vorherigen fünf Aufenthalten nicht der Fall. Das Hotel Eder hat durchaus seinen Preis was auch in Ordnung ist, dann muss aber auch alles passen wohlwissend dass natürlich immer mal was schiefgehen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten das Familienzimmer Lifestyle, war sehr sauber und schön ausgestattet. Wichtig waren uns die zwei Schlafräume. Zimmerreinigung war gut, wurde jedoch an einem Tag vergessen. Gut finde ich dass man die Zimmerreinigung in der Eder App abbestellen kann, dafür gibt es dann einen 5€ Gutschein den man an der Bar einlösen oder von der Rechnung abziehen lassen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war in allen Belangen sensationell, Kompliment an die Küche.


    Service
  • Gut
  • Hier muss ich zum ersten Mal nach dem 6. Besuch gutgemeinte Kritik üben. Als wir ankamen war unser Zimmer nur für drei statt vier Personen vorbereitet. Danach wurden wir zweimal an einen falschen Tisch gesetzt, erst die Chefin hat dann das Problem gelöst. An zwei Tagen war dann unser reservierter Tisch von anderen Urlaubern beim Frühstück besetzt, dies war auch kein Versehen denn unsere Tischkarte war deutlich erkennbar und wurde einfach wegen der tollen Lage unseres Tisches ignoriert. Ich musste mich dann selber mit den Gästen rumstreiten, hätte mir gewünscht dass hier das Personal eine klare Ansage macht. Statt dessen mussten wir dann einen anderen Tisch nehmen. Habe diese üble Angewohnheit auch bei unseren Tischnachbarn beobachtet, auch hier keine Reaktion des Personals. Alles Kleinigkeiten, aber in Summe schon etwas nervig. Abseits davon aber toller Service von Melanie und ihrer griechischen Kollegin, Namen weiß ich leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage im Zentrum von Maria Alm, wen die Kirchenglocken nebenan nicht stören kann hier sehr gut schlafen. Man kann sehr gut auf dem Schotterparkplatz in Urchen parken, hier ist immer was frei und der Parkplatz ist maximal 5 Gehminuten entfernt. Ansonsten ist Maria Alm einfach ein sehr guter Ausgangspunkt für verschiedenste Aktivitäten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann hier unendlich viele Dinge unternehmen, einfach toll hier. Was uns nicht gefallen hat war der Pool. Die ganze Woche war der Whirlpool und die Massagedüsen nicht in Betrieb, scheinbar war das Problem nicht zu lösen. Zudem war der Pool sehr warm, bot bei diesem heißen Wetter keinerlei Abkühlung. Zudem ist mir unter dem Whirlpool sowie im Innenbereich aufgefallen dass zum Teil starker Algenbewuchs war und das Wasser im Vergleich zu unseren früheren Aufenthalten nicht wirklich sauber war. Hier hat sich definitiv etwas zum schlechteren verändert, hörte ich von verschiedenen Urlaubern die auch schon öfter zu Gast waren. Das sollte nicht sein und hat unseren Aufenthalt schon etwas getrübt. Gerade der eigentlich tolle Pool war für uns immer ein Highlight.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:41