Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel sehr dreckig. Personal steht nur rum und lässt die Gäste ihren Tisch selbst Freiräumen damit man essen kann. Poolfliesen kaputt man reißt sich die Füße auf. Die Fliesen zum Pool total rutschig viele sind ausgerutscht. Ich habe mir dabei den Zeh gebrochen. Die Putzfrau hat in 17 Tagen nicht einmal geschafft über die Ablage oder Waschbecken zu putzen. Das Restaurant ist viel zu klein für die Menschen wenn man einen Platz hat was leider oft nicht der Fall ist braucht man mindestens 20 min um was auf dem Teller zubekommen. Der Pool wurde teilweise den ganzen Tag gesperrt weil wieder jemand reingemacht hat. Die Liegen sind um 6 Uhr schon zu 3/4 belegt sodass man sich einen Wecker stellen musste damit man eine Liege hat. Die Musik im Pool ist so laut das man sich kaum unterhalten kann. Alles in allem eine Katastrophe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gasten Vielen Dank,dass Sie sich für das Eftalia Aqua Resort entschieden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und wir möchten uns für etwaige Mängel entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Sie können sicher sein, dass dies nicht auf unsere üblichen Standards hinweist. Wir als Hotel hatten absolut nicht die Absicht,Gäste zu enttäuschen, und wir haben alle Notizen gemacht, da sie für uns von großer Bedeutung sind und es uns ermöglichen, unseren Service kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern. Wir werden alle Fakten mit den beteiligten Mitarbeitern überprüfen, um zu korrigieren, was erforderlich ist, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. Beste Grüße Hotel Manager Eftalia Aqua Resort
