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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuschend !Kann ich leider nicht weiter
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Optisch schönes Hotel . Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Leider ist es im Restaurant sehr laut so das man sich nicht unterhalten wirklich kann .Es gibt einen kleinen Außenbereich zum Essen den man morgens aber leider nicht nutzen kann da abgesperrt .Warum ist nicht zu verstehen😬wäre deutlich angenehmer und sollte doch möglich sein !? Die Toiletteanlagen könnten sauberer gehalten werden insbesondere am Strand! Das Hotel ist sehr UK lastig ,das spiegelt sich auch am Essen wieder. Es war die letzten drei Tage schrecklich .Hatten ein Zimmer auf der ersten Etage, es wurde im Flur Fußball gespielt und der Flur wurde zum Gruppentreffen genutzt! Müll wurde einfach vom Balkon auf das Dach des Restaurants geschmissen. Ob eine Beschwerde an der Rezeption Abhilfe geschaffen hätte wage ich leider zu bezweifeln 😬


Zimmer
  • Eher gut
  • DZ Zimmer sind an sich schön .Kleinere Mängel sind natürlich auf Grund der Jahre zu sehen . Der Toiletten Deckel war leider komplett gelb denn könnte man doch simple austauschen 😉 Die Zimmer waren nach der Reinigung sauber leider fehlen des Öfteren mal Toilettenpapier,Handtücher … nach Nachfrage an der Rezeption wurde es behoben. Nach meiner Auffassung liegt das aber nicht den Reinigungspersonal die ihr bestes geben, sondern am Management.Vielleicht ein paar mehr Leute einstellen dann würde es besser klappen! Das kann ich so sagen da wir am Island Leute mit Gästen des Eftalia Marin und des Blue gesprochen haben die das auch so empfunden haben. Sehr schade.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war leider nicht so abwechslungsreich wie bei den vorherigen Besuchen im Eftealia Marin .Da waren wir etwas enttäuscht. Von 8 Tagen gab es abends nur zwei Tage an denen etwas anderes geboten wurde. Kartoffelpüree und Pommes fast jeden Tag . Ständig fehlende Teller und zum Dessert Plastikbesteck das im Baklava stecken blieb 🤦🏻‍♀️ Wer sich das ausgedacht hat sollte besser im Fast Food Bereich arbeiten. Getränke außer Wein in Plastikbechern. Saft aus dem Automaten auch nicht wirklich ansprechend. Der Kaffee auch nicht gut.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich und hilfsbereit sind die meisten .Trinkgeld ist natürlich gerne gesehen und wenn alles gut läuft auch kein Thema 🤷🏻‍♀️gibt man dann auch gerne. Am Island ist natürlich alles Selbsbedienung wissen wir da wir schon mehrfach im Eftalia Marin waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man ist flott mit Taxi oder Dolmus in den näher gelegenen Orten.Geschäftesind in der Nähe und im Hotel und am Island.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht bewerten ,da wir nur das Island genutzt haben also keinen Pool dort gab es Animation . Spa auch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Mit Bedauern haben wir entnommen, dass wir Sie nicht in allen Punkten begeistern konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass alle Punkte in Ihrer Bewertung an unser Management zur Prüfung weitergeleitet worden sind. Es wäre uns eine große Ehre, Sie ein weiteres Mal in unserem Resort willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Eftalia Aqua Resort Team