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Jutta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Mehr Masse statt Klasse, leider sehr viel negativ
3,0 / 6

Allgemein

Das positivste an diesem Hotel ist einzig und allein leider nur die tolle Aqua-Landschaft. Das Hotel ist schnell und ohne viel Charme zu verbreiten gebaut worden. Hier hat sich der Innenarchitekt nicht viel Mühe gegeben, dass man einen bleibenden Eindruck mitnimmt. Unser erster Gedanke nach betreten der Lobby, hier sieht es aus wie bei Oma und Opa.Alles sehr spärlich, grau in grau ohne Leben. Genauso in der Patisserie, Burgerland, Efes Pub Bar; alles lieblos und karg sowie unbequem eingerichtet. Da hat manche Bahnhofshalle mehr Charme und bessere / bequeme Sitzgelegenheiten. Im Gegensatz die modernen Sitzgelegenheiten draußen vor dem Eingang bzw. vor dem Hauptrestaurant und dem Balkon von der Lobby. Doch die Qualität spürte man jetzt schon.Die weißen Sitzkissen sind sehr sehr verschmutzt - von Eis und nassen Klamotten und durch die übermäßigen gewichtigen Urlauber ( man sinkt tiefer wie man denkt ). Wir waren als Familie ( 2 ERW + 2 Teens ) im Fam.-Zim. mit sep. Schlafz.. im Nebengebäude untergebracht. Gott sei Dank - später dazu mehr. Zu unserer Urlaubszeit Mitte Juni waren gefühlte 80% Russen mit sehr vielen Kleinkindern, 10% Engländer + Rest aus Deutschland , Niederlande. Waren aber zu keiner Zeit auffälig - nur bei ihren Tischsitten. Übrigens die vielbefahrende Straße im Hintergrund haben wir nie gehört- wie auch bei dem ständigen Lärmpegel. Können nur das Hotel wegen der Aqua-Landschaft weiterempfehlen. Wer dann keinen Wert auf etwas Ruhe ( Ruhepool ) / gutes gepflegtes Essen / Unterhaltung / Ambiente legt, ist hier bestens aufgehoben. Hier noch einige Tipps für ihren Geldbeutel: Es wird jeden Abend bei der Kinderdisco angeboten : für 1,50€ Zuckerwatte/Lutscher und Popcorn Frisch gepresster Orangensaft am Kinderbuffet am Eingang: Das Glas für 1,50€ Badehandtücher Wechsel pro Handtuch 1€ Jeden 2. Abend mit 2€ Trinkgeld bekommen Sie ihre Getränke prompt. Möchten Sie auch mal richtigen Kaffee trinken, dann sind Sie mit 3€ pro Tasse dabei. Reifen zum rutschen 15€ - die kleineren 10€ sowie eine Luftmatratze


Zimmer
  • Gut
  • Unser bestelltes Familienzimmer war von der Größe ausreichend mit separaten Schlafzimmer / Blick zum Meer / Balkon. Negativ: Zu kleines Bad mit keinen Ablegemöglichkeiten. ( Wir haben die 2 Hocker aus den Zimmern unter das Waschbecken gestellt). Ein toller Fön ist vorhanden. Die Flachbildfernseher sind sehr ungünstig angebracht. Hat man die Zimmertür auf, hängen diese direkt hinter der Tür an der Wand in der Ecke. Programme waren ausreichend. Die Klimaanlage kann man mittels Fernbedienung ( wo ist die Anleitung ??) einstellen.Das dumme ist nur, sie blässt immer zu schön aufs Bett. Erkältung vorprogrammiert. Das Doppelbett ist nur für super schlanke Menschen mit einer Bettdecke und sehr harten Kopfkissen. Hier bekommt man schnell Nackenschmerzen. Die Wände sind sehr dünn, man hört fast alles, besonders im Bad. Hier ist der Abzugsschacht mit ihrem Nachbarzimmer verbunden. Fazit: Man ist nie allein im Bad und bekommt leider so manches mit !! Ein Tresor war im Schrank - Schlüssel an der Rezeption für 10 € Kaution zu erhalten, bei Verlust / Beschädigung sind 35€ fällig. Die Reinigung war super - Dank AYLA - Jeden Tag frische Handtücher sowie alle 2 Tage neue Bettwäsche. Sie sprach etwas deutsch und hatte immer ein Lächeln im Gesicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das schlechteste Essen seit 10 Jahren Türkei.!!!! Man wird sicherlich satt, aber nur weil man es essen Muss!!! Hier versagt der Koch auf der ganzen Linie. !!! Gerade das Essen gehört zu einem gelungenen Urlaub dazu. Es war nur eintönig,einfallslos und Hauptsache die Massen werden billig abgefüllt. Da bietet manche Mensa auf jeden Fall besseres Essen an. Dazu kam noch eine tolle Lärm- Bahnhofsatmosphäre, drinnen wie draußen. Man speiste in einem überdachten Käfig mit sehr kargen Tischen und Stühlen. Die abendliche Kleiderordnung war bei manchen Nationen nicht angekommen.Über 80 % der Urlauber hatten immer noch ihre Strand/ Freizeitkleidung an. Ein kleiner Auszug vom Hauptrestaurant für das Abendessen: täglich immer das gleiche. Obst bestehend aus : Aprikosen,Honigmelone u. Wassermelone ( 2x gab es Apfelsinen und Erdbeeren - wobei die mit Dreck und Schnecken versehen waren !! ) Gemüse roh : Tomaten,Schlangengurke. Gemüse gekocht / gedünstet : Tomaten,Zwiebel,Bohnen und Kraut. Beilagen: Reis , Nudeln,Pommes,Fladenbrot ( auch belegt als Pizzaersatz) Fleisch / Fisch: Hähnchen,Bolognese-Sauce,2x nur Fisch,zähes kaputtes gerilltes Fleisch. ACHTUNG: Hier entscheidet der Koch, wie viel Sie auf ihren Teller bekommen-wenn Sie mehr möchten - diskutieren oder weiter gehen!! Salate: Eine große Auswahl - Super. Das Dessert / Kuchenauswahl toll anzusehen und furchtbar süß mit großer Auswahl.Hier gibt es keine Beanstandungen. Das mit den Getränken im Hauptrestaurant- entscheiden Sie selber - jeden 2.Abend Trinkgeld und der Kellner ignoriert sie nicht - oder selber holen. Zur Sauberkeit: Bevor Sie Geschirr / Besteck nehmen - immer nachschauen!!! Jeder dritter Teller / Besteck war verschmutzt!! Wenn Sie saubere Tische und einigermaßen in Ruhe Essen wollen - dann ca. ab 18:45 - 19:30 Uhr ( Ortszeit) Danach wird es sehr ungemütlich, hektisch,voll und sehr sehr laut. Das Frühstück: Soweit so gut, aber der Service ist ja noch lernfähig - auch was das morgendliche Spiegelei- bzw. Rühreibraten angeht. Man hatte genügend Auswahl an Käse / Wurst und auch süßem. Sogar englisches Frühstück war vorhanden ( wer es mag ). Fakt ist : Hier beherscht MASSE statt KLASSE !! Wir haben in der ganzen Woche auch am angeblichen türkischen Abend nichts landestypisch ( außer die vielen Kuchen ) vorgefunden - außer die türkischen Fahnen. Zu den 3 Pool-Restaurants : Strand,Rutschen u. Animation.Hier werden Sie sich mit Sicherheit den Magen-Darm-Infekt holen. Geschirr / Plastikbecher / Besteck zum größten Teil dreckig mit Essenesresten und Lippenstift. Die Tische nur verklebt,verdreckt,nicht abgeräumt - alles nur ekelig- man klebt auch noch zusätzlich am Boden mit diversen Süßgetränken und Speisen. Hier ist der Service total überfordert, weil sie um die Mittagsstoßzeiten überfordert sind bzw. zu wenig Personal. Das Essen war die ganze Woche gleich bei allen drei Pool-Restaurants: Pommes,Nudeln,Bolognese-Sauce,Burgerfrikadelle,Reis,Hamburgerbrötchen und Salat. Ausnahme: Beim Animationspool gab es noch Döner-Hähnchen. Den Bock hat aber das angebliche Ital. a La Carte Restaurant abgeschossen!! Es hatte das Flair von einem asiatischen Restaurant mit Bambusgeschirr. Der Tisch war bereits eingedeckt mit kleinen ital. Vorspeisen( leicht angetrocknet) und für jeden ein Glas mit Leitungswasser. Die Speisekarte war sehr lustig mit den vielen ins Deutsche Übersetzte. Man konnte unter zwei komplette 5-Gänge Menüs auswählen. Wir wählten laut Karte aus: Minestrone-Suppe --- Es kam eine lauwarme pürierte rötliche Suppe mit Zwiebeln. Vorspeisen bereits auf dem Tisch --- angetrocknete Gurken/Tomaten/Käse/Fleischsalat/Brot Ital. Pasta --- Pfannkuchen mit Frühstückswurst gefüllt schwimmend in Fischsauße Rindersteak mit Beilagen --- Kleine Rinderroulade gefüllt mit Pilzen liegend auf getränkten Baguettscheibe, Beilage 1 Tomate + 1 Klecks Risottoreis Weißer Pudding mit Beilage --- 1 Bällchen Vanilleeis + eine Scheibe Apfel frittiert Dazu gab es KEINEN kostenlosen Tischwein. Den konnten Sie laut Karte von 7 € - 25 € pro Flasche kaufen. Da wir keinen gekauft haben, wurden wir dann auch dementsprechend unhöflich und unmotiviert behandelt. Passend zum Essen. Sind danach noch ins Hauptrestaurant zum sattessen gegangen. Übrigengs haben wir an keiner Bar irgendwo eine Karte ausliegend gesehen, was alles an Getränken /Cocktails usw. angeboten wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service beim Hauptrestaurant funktionierte nur mit Trinkgeld. In der Patisserie ( dort gab es auch das leckere Langnese-Eis) und in der Lobby-Bar dort bekam man immer ein freundliches Lächeln und wurde super bedient. Der Service im Burgerland war eine glatte 6. Ein sehr unmotiviertes schlecht gelauntesPersonal, wenn es den mal da war. Ein Angestellter nahm unsere Bestellung auf und verschwand dann Richtung Küche - Er kam nie wieder !! Der Service bei der Rezeption bezüglich Fremdsprachenkenntnisse / Freundlichkeit / Mitteilung der Information des Hotels ( wir bekamen einen Infozettel über alle Öffnungszeiten bezüglich Restaurant / Bars usw. ) war absolut einwandfrei. Ein kleines Arztzimmer war auch vorhanden. War auch sehr notwendig.Es gab jeden Tag Verletzungen infolge der sehr sehr rutschigen Fliesen rund um die ganzen Poolbereiche sowie viele Magen - Darm - Infekte. Der Krankenwagen war in unserer Urlaubswoche jeden Tag da.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Dass die Lage und Umgebung sehr karg und dürftig ist, dachten wir uns schon im Vorfeld. Bereisen schon seit über 10 Jahren die Türkei. Leider ist der Anfahrt / Abfahrtsweg Flughafen-Hotel sehr lang (normal ca. 2 Stunden), besonders wenn die Busfahrer noch zusätzlich dazwischen eine Tankstellenpause von 15-30 Minuten einlegen mit der Begründung, Sie müssten jetzt eine Zigarette rauchen bzw. einen Tee trinken. Das ganze dient nur dazu, etwas bei der Tankstelle an trinken zu kaufen. Ca. eine halbe Stunde vorher wird im Bus die Klimaanlage abgestellt. Es wird dann unerträglich heiss.Diese Masche läuft jedes Jahr aufs gleiche sowohl bei der Hinfahrt wie bei der Rückfahrt. Aber nur bei deutschen Veranstaltern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation / Kinderclub ( v. sehen) waren alle super drauf und haben ihr bestes gegeben. Die Animationsmusik war von ca. 9:00 Uhr bis ca. 23:00 Uhr . Wir hörten diese immer noch sehr laut im Nebengebäude. Zu den Pools: Der Rutschen-Pool war sicherlich das einzige Highlight von diesem Hotel. Leider nur 10 gelbe Ringe zur Verfügung- sind schon immer von den Russen belegt. Kaufen Sie in Deutschland einen mind. Größe d. 90cm und mehr. Im Hotel kostet einer 15 €. Der Ruhepool - Kinder erst ab 14 Jahren - wurde in unserer Woche zum Kinderpool. Hier kümmerte es niemanden, auch nach Beschwerde, dieses mal zu kontrollieren. Der Animationspool mit kleinen Babypool hatte die Charme von einem Freibad und war nur laut und überfüllt. Der Strand: Morgens teilweise noch Dreck vom Vortag - aber freundlicher Service. Liegen große Auswahl mit festen Sonnendächer, selbst wenn man erst um 10:00 Uhr erscheint. Der Strand steinig/dreckig von Algen und Teer. Hier sind Badeschuhe erforderlich. Achtung: Belegen der Liegen am Pool beginnt bereits um 6:00 Uhr. D.h ab 8:00 Uhr alles belegt !!! Obwohl im Infozettel vom Hotel steht, Zitat: " Wir bitten Sie die Liegestühle am Pool oder am Strand nicht vor 8:00 Uhr mit Badehandtüchern zu reservieren, da diese von unseren Hotelangestellten wieder eingesammelt werden.!" Wie schön das es die Urlauber wußten - hätte mal jemand eine Info den Angestellten gegeben. Zu den blauen Poolhandtüchern: Sie bekommen bei Ankunft pro Person eine Chipkarte mit der Sie zum Spa-Bereich gehen. Wenn Sie aber täglich ein frisches haben möchten, kostet es Sie pro Handtuch 1 €. Vorsicht: Der Spa Angestellte behauptet erst beim Wechsel es sind im Moment keine frischen Handtücher vorhanden.Wartezeit ca. 15-20 Minuten. ( egal wann Sie kommen ) Warum wohl? Er versucht auf penetrante Art Ihnen Massagen in der Zeit zu verkaufen. Werden Sie laut und oh Wunder plötzlich hat er welche!!! TIP: Nehmen Sie noch selber welche mit, sind sowieso zu kurz. Aber.: Es waren überall zu wenig Sonnenschirme ( man benötigt 2 für 2 Liegen, da viel zu klein ), zu wenig Liegen. Überall sehr glatt sobald Wasser auf den Fliesen waren. Die blauen Poolhandtücher sind sehr kurz ( füllt die halbe Länge der Liege aus). Die Reinigung im Pool sowie drumherum war sehr gut. Leider immer sehr laut - um 24:00 Uhr und früh um 5:30 Uhr. Leider gab es absolut keinerlei Erw. Animation für Abends in Form von Show /Unterhaltung. Hier werden nur die Kinder glücklich - Jeden Abend Kinderdisco.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2