Eftalia Aqua Resort

Laut ist gar kein Ausdruck! Man meint, dass man mitten in der Lobby schläft (zumindest in der 1. Etage desn Haupthauses) Als Eltern macht man sich die größten Vorwürfe sein kleines Kind dorthin gebracht zu haben, da man ständig Angst hat, dass die Kleinen in der glatten Poollandschaft verunglücken, auf der Ansauganlage des Kinderpools mit den Pilzen hängenbleiben -so ist es unserer Tochter mit 12,5 KG ergangen- oder aufgrund des schlechten Essens halb verhungern.... Wenn manche Gäste schon aufgrund ihrer Herkunft unhöflich und laut sind, so erwartet man vom Personal wenigstens "etwas" Freundlichkeit; aber auf ein "Guten Morgen" oder "Möchten Sie etwas trinken" wartet man vergeblich. Schon bei der Ankunft hatten wir die Nase voll; wir wurden um 0.00 Uhr mit unserer 2jährigen Tochter zum Burgerland geschickt. Dort gab es nichts zu trinken. Bis der Kellner verstanden hat, dass wir für die Kleine lediglich ein paar Pommes wollten, dauerte. Mein Mann irrte mit einem anderen Frischankömmling durchs Hotel und versuchte Getränke aufzutreiben. Trotz 24-Std. Bar wurde ihm überall "closed" gesagt. Erst nachdem er sich den einzigen deutschsprechenden Burschen von der Rezeption mitnahm, bekam er die Antwort "cleaning time" und irgendwann dann etwas zu trinken. Nachdem also gefühlte Stunden nach der eh schon langen Anreise vorbei waren, hatten wir etwas zu trinken. Und dann irrte auch der Kellner mit einem Teller mit einigen Pommes darauf an unseren Tisch. Es machte den Eindruck, dass die Pommes von verschiedenen Tellern, die zurückgegangen waren, zusammen geschüttet wurden. Sie waren eiskalt. Was meine Vermutung eher bestätigte. Hölle! Und bitte nicht denken, dass man Informationen bekommt, wo man was im Hotel finden kann. Einen Flyer oder eine Beschreibung findet man weder an der Rezeption noch im Zimmer. Bucht um: Allerdings stellt 1 2 Fly sich dabei etwas komsich an. Wir haben es aufgrund der schlechten Bewertungen vorher (allerdings sehr kurzfristig) versucht. Erfolglos. Uns wurde mitgeteilt, dass wir vor Ort mit der Reiseleitung in Kontakt treten sollen oder uns hinterher mit dem Veranstalter in Verbindung setzen sollen. Wir haben die Reiseleitung angesprochen; sofort am Tag nach den Ankunft (samstags). Sie reagierte etwas ungehalten; wollte sich aber nach unserem Ausweichhotel erkundigen udn uns den Differenzpreis nennen. Abends teilte sie uns mit, dass ab montags ein DZ im anderen Hotel frei sei, sie aber noch keinen Preis nennen kann, da dieser in Deutschland ermittelt würde und sie uns montags infomieren würde. Montags konnte sie uns noch immer keinen Preis nennen, da sie noch keine Rückmeldung aus Deutschland erhalten hatte. Wir fühlten uns etwas verschaukelt, so als wolle man die ganze Angelegenheit einfach "aussitzen". Also Urlaub sieht anders aus! Wir wünschen allen, die auch darauf reinfallen viel Glück!

Größe und Sauberkeit O.K. Allerdings sind die Türen ca. 5 cm zu kurz für die Zarge. Die Toilettentür ging gar nicht zu, sondern ließ sich nur anlehnen. Unter dem Fenster war die Notstromversorgung: Dieselgeneratoren Hurra, wenn diese anspringen kommt Freude auf. Aber in diesem Moment hört man die Dauerbeschallung aus dem Hotel mal ausnahmsweise nicht. An Schlaf ist evtl. mal zwischen 5 und 6 Uhr morgens zu denken. Und die Kissen sind sooooo prall gefüllt, dass man nach dem Urlaub sofort zum Orthopäden zum Einrenken gehen kann.

Über die Gastronomie wurde viel schlechtes berichtet. Und glaubt mir: ES STIMMT!!! Um 17 Uhr wurde z. B. Rindfleisch (gibt es einmal in der Woche) gegrillt und dann unter Alufolie im Warmhaltebehälter warmgehalten bis es benötigt wurde. Essse gab es ab 19 Uhr, so dass es mindestens 2 Stunden vorher gar -um nicht zu sagen "mausetot" gegrillt- war. Kinder schnitten sich vom Kuchen etwas ab, leckten das Messer ab und gingen mit dem gleichen Messer wieder an den Kuchen. Entweder wollte oder "durfte" dieses keiner der Bediensteten sehen.

Fast alle unfreundlich; keine Fremdsprachekenntnisse; wenn man Glück hatte, kannte der 3. herbeigeholte"hilflose" Kellner wenigstens die Zeichen auf dem Kaffeeautomaten und war in der Lage Wasser aufzufüllen (trotz leuchtender Wasseranzeige und dem Text "low water") oder die Schublade mit dem Kakaopulver ins dafür vorgesehene Fach zu schieben und so dafür zu sorgen, dass bei Kaffee auch Kaffee und bei Kakao auch Kakao kam.

Das das Hotel abgelegen ist, war bekannt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poollandschaft schön aber gefährlich. Ich weiß nicht, wie viele Verletzungen wir bei Kindern und Erwachsenen gesehen haben. Es war einfach sauglatt! Wir haben unserer Tochter die Badeschuhe nicht ausgezogen. Auf der Ansauganlage im Kinderpool mit den Pilzen ist sie mit dem Fuß hängengeblieben. Sie wiegt 12,5 kg und war nicht in der Lage, den Fuß alleine wieder darunter zu bekommen. Nicht auszudenken, wenn ein Kind im Becken mal fällt....