- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in einem gepflegten Zustand, der Müll der Touristen wird sehr schnell beseitigt. Viele der Hotelangestellten haben auch Deutsch gesprochen, mit Englisch ging es überall. Wir hatten das Glück an fast allen Tagen an den Tischen von Murat und Hakan zu sitzen, was eine gute Bedienung bedeutet. Geschmack der Speisen ist natürlich ansichtssache, uns hat das Meiste geschmeckt. Das Zimmer hatte leider nicht die ausgeschriebene Größe, es gab nur das Bett als Sitzgelegenheit. Die Staubbeseitigung im Schrank haben wir bei Ankunft selber erledigt, ebenso wie während des Aufenthaltes auf den Ablageflächen. Ecken wurden gar nicht gereinigt. Toiletten notdürftig. Das WLAN-Netz war die meiste Zeit überlastet, was für die Kinder (13 und 15 Jahre) ein Kommunikationsproblem darstellte ;-) Die Rutschen wurden von den Kindern mit "sehr gut" bewertet, ebenso der Strand. Unsere Beschwerde wurde sofort erledigt. Das a lá Carte Restaurant (italienisch) können wir nicht empfehlen, es war eher eine Massenabfertigung, bei der nicht einmal das Wasser nachgefüllt wurde. Leider war es überall sehr laut, was an der Sprachlautstärke vieler Gäste lag. Der positive Aspekt überwiegt bei der Bewertung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Petra Wir danken ihnen für die Hotelbewertung, Als Eftalia Aqua Resort Hotel ist die Kundezufriedenheit unser Grundsatz.Wir versuchen unseren Gästen den besten Service zu bieten.wir werden für die negativen probleme vorgehen . Mit freundlichen Grüßen Eftalia Aqua Resort Hotel


