Aus DeutschlandDie Familienzimmer waren in der Größe gut. Die Sauberkeit im ganzen Hotel war eher mäßig. Deutschkenntnisse im ganzen Hotel sehr eingeschränkt, sogar das Servicepersonal hatte zum Teil Probleme mit der Englischen Sprache. Ungeschultes Servicepersonal. Die meisten Schirme am Pool waren defekt, und fielen zum Teil um, so das man sich verletzen konnte. Der SPA und Wellnessbereich ist sehr gut. Weniger gut ist das lange Warten beim Abendessen. Erst wartet man in einer Schlange auf eine warme Mahlzeit danach sucht man sich irgendwo noch sauberes Geschirr. Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Wir möchten wohl wissen wie es diesem Hotel in 5 Jahren geht.(lieber nicht) Es war nicht alles schlecht, aber wir werden in Zukunft dieses Hotel meiden. Wlan Empfang nur in der Lobby.
Die Familienzimmer sind in der Größe gut. Zur Ausstattung, Klimaanlage, etc, gibt es nichts zu bemängeln. Das ist alles Ok. Toilettenpapierrolle fiel beim ersten berühren von der Wand. Beim Bürstenhalter brach sofort der Griff ab. Der Bürstenhalter wurde bei der nächsten Reinigung getauscht.
z.T. schlechte Beschilderung der Bars. Qualität des Essens war Ok. Durch die Vielzahl der Gäste sieht der Fußboden natürlich während der Essenszeit dementsprechend aus. Beim Frühstück gibt es für 1€ 1 Glas frisch gepressten Orangensaft.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war OK. Fremdsprachenkenntnisse sehr bescheiden. Das Servicepersonal hatte zum Teil Probleme mit den Englischkenntnissen. Die Zimmerreinigung war ein bisschen Etagen abhängig.(Wir waren mit 3 Familien hier) Sehr unterschiedliche Arbeitsweisen auf den Etagen. Bei einem Familienzimmer belegt mit 2 Erwachsenen und 2 Jugendlichen verlang man, wenn 4 schmutzige Handtücher mitgenommen werden, das dann auch abends wieder 4 Handtücher vorhanden sind. (nicht nur 1 oder auch mal 2) Auch nach der Beschwerde an der Rezeption ist keine Besserung eingetreten.
ca. 2 Std. Fahrzeit vom Flughafen, Entfernung vom Strand 150-200 m, in unmittelbaren Umgebung gibt es ein großes Einkaufszentrum wo am Wochenende ein großer Basar stattfindet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, Sport im Eftalia Island ist gut. Am Pool direkt am Hotel ist es sauber. Die Liegen am Pool haben eine 2 verdient die Sonnenschirme eine 6. Die meisten Schirme waren defekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Wılfrıed , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Alle Informationen über die Kapazität und Ausstattung des Hotels (Konzept, Größe, Strand, Aktivitäten usw.) sind auf unserer offiziellen Website und der Websiten der Reisegesellschaften klar angegeben. Es ist auch in jeder Beschreibung ersichtlich, was das gebuchte Konzept enthält. Cocktails und frisch gepresster Organgensaft sind leider nicht inklusive und somit gegen Gebühr. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr volles Vertrauen bei einem weiteren Aufenthalt zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Marin
