- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war sauber. Aber das unfreundlichste Personal was ich bis jetzt erlebt habe - speziell im Spa Bereich. Wünsche wie einen anderen Wasserkocher zu bekommen war nach 7 Tagen nicht möglich. Es sind viele viele Kleinigkeit die aber in der Summe nicht mehr lustig waren. An alle die einen Urlaub noch planen bitte macht nicht den gleichen Fehler und bucht dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Liebe Aletta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um Ihre Eindrücke von unserem Hotel mit uns zu teilen. Die Meinung unserer Gäste bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Zimmer mit Blick zum Meer sehr gefallen hat und das Sie im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Hotel waren. Umso mehr bedauern wir es zutiefst, dass wir Ihre Ansprüche nicht zu 100% erfüllen konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sİe können versichert sein, dass wir nach Absprache mit unserem Team Serviceverbesserungen vornehmen werden, da uns die volle Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt! Liebe Aletta, nichtsdestotrotz würden wir uns sehr freuen, Sİe wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Guest Relation SunConnect Eftalia Marin
