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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, alles sehr neu und geschmackvoll eingerichtet. Leider war der Zimmerservice nicht ganz so ok, das Waschbecken wurde nicht sauber geputzt, der Boden ebenfalls. Es war zwar ein Wasserkocher da, leider aber nichts zum trinken dazu. Ansonsten sehr sehr nettes Personal, alle sehr bemüht. Essen fand ich auch sehr lecker, tolle Salate und für jeden Geschmack was dabei. Nur leider war es immer ein Kampf , wenn man zu spät kam, musste man Besteck suchen und es am besten nicht wieder ablegen. Es wurde alles zu schnell abgeräumt. Pool war sehr sauber und genug Liegen da. Alles in allem nett und empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub im Allgemeinen genossen haben. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmerservice haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden dies mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprechen. Feedback hilft uns, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und Verbesserungsbedarf zu erkennen. Ihr Feedback werden wir mit dem Management besprechen und Verbesserungen umsetzen. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guestrelation SunConnect Eftalia Marin