Eftalia Ocean Resort & Spa

Sehr geehrter Db , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Im Rahmen der Coronavirus-Maßnahmen haben unsere Restaurants kapazitäten um den sozialen Abstand zu gewährleisten,daher kann es zu geringen Wartezeiten kommen ,die wir mit verlängerten Öffnungszeiten des Restaurants (ab circa 18:30-18:40) und mehreren geöffneten Bars zur gleichen Zeit zu verhindern zu versuchen. Alle Informationen über die Kapazität und Ausstattung des Hotels (Konzept, Größe, Strand, Aktivitäten usw.) sind auf unserer offiziellen Website und der Websiten der Reisegesellschaften klar angegeben. Es ist auch in jeder Beschreibung ersichtlich, was das gebuchte Konzept enthält. Cocktails und frisch gepresster Organgensaft sind leider nicht inklusive und somit gegen Gebühr. Corona Massnahmen liegen in Eigenverantwortung der Gäste . Die Maßnahmen, die wir in unserem normalen Leben treffen, gelten auch während der Ferienzeit. Das im Hotel vorhandenen Arztbüro ist ein Privatkrankenhaus ,Sie wurden von der Krankenschwester darauf hingewiesen ihre Versichrungspapiere mitzunehmen ,nach dringlichkeit der Patitenten werden diese im Krankenhaus behandelt. Wir können über die Aussage ' Im Krankenhaus mussten wir erst drum kämpfen das mein kind im Krankenhaus behandelt wird' nicht übereinstimmen . Das Krankenhaus und unser Hotel versuchen 24 Stunden für unsere Gaeste dazu sein. Wir danken Ihnen , dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft! Beste Grüße Guest Relation Eftalia Ocean