El Dorado Royale

Die Hotelanlage ist grundsätzlich schön und sehr weitläufig. Das Angebot an Speisen durch viele verschiedene Restaurants ist sehr vielseitig, es gibt zudem frische Säfte, Smoothies, Kaffeespezialitäten (im Kaffeshop), Proteinshakes etc. Der Strand ist jedoch enttäuschend. Auf den Bildern sieht man z.T. einen weißen Sandstrand. In Wirklichkeit ist der Sand zwar da, aber beim Einstieg ins Wasser sind viele Steine/Felsen und Wellenbrecher. Das Schwimmen ist da unmöglich. Es gibt jedoch konstenlosen Shuttle zum benachbarten Maroma Beach, der einen kilometerweiten feinen Sandstrand hat und zum Schwimmen absolut geeignet ist. Das einzige Negative sind die vielen braunen Algen.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Es wurde stets nach Allergien gefragt. Das Angebot war recht vielseitig von mediterran, italienisch, orientalisch bis zu asiatisch ist sicherlich für jeden was dabei. Das Ambiente (D'Italia Casitas, Kampai, Santa Fe, Meditterranean) ist sehr ansprechend, die Qualität der Speisen ist grundsätzlich sehr gut. Man sollte nur bedenken, daß die Portionen eher klein sind, was jedoch bei Mehrgangs-Menüs ausreichend ist. Lobenswert ist auch das Angebot an Frischsäften, Smoothies, Proteinshakes und Kaffeespezialitäten (das letzte jedoch nur im Kaffe Shop am Strand).

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Teils gut, teils na ja.... Der Service an der Rezeption und im Concierge Bereich lässt zu wünschen übrig. Nach mehreren Reklamationen in Bezug auf das Zimmer wurde nichts gemacht, und man hat keinerlei eine Rückmeldung erhalten. Auch die Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter könnte besser sein.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Abens werden Shows wie Circus-, Dream On oder Burlesque-Show angeboten. Diese können wir wärmstens weiterempfehlen. Akrobatik und Tanzeinlagen auf dem höchsten Niveau! Es gibt auch jeden Abend Live-Musik.

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Wir benötigen keinen Riesenpool, in dem ständig Halli-Galli (Animation) stattfindet. Ein kleiner ruhigerer Pool ist uns wesentlich lieber. Leider standen für die Gäste von Royale lediglich zwei Pools (ohne Animation) zur Verfügung. Die Anzahl der Liegen war demnach begrenzt, und viele waren bereits in den früheren Morgenstunden belegt. Die Liegen waren zum Teil sehr durchgelegen und sollten auf jeden Fall erneuert werden. Die kleineren (meist ruhigeren) Pools bei den Casitas waren lediglich deren Bewohnern vorbehalten.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Welcher Strand? Den Strand am Hotel konnte man vergessen. Schwimmen aufgrund von Steinen und Wellenbrechern unmöglich. Die Verletzungsgefahr beim Reingehen sehr groß! Zudem waren am Strand/im Wasser zu viele braunen Algen. Den Sinn von den Arbeitern am Strand verstanden wir nicht: sie haben die Algen von einem Platz entfernt, um diese dann ein paar Meter weiter ebenfalls am Strand wieder auszukippen. Zu wenig Liegen am Strand. Die überdachten Liegen konnten nicht kostenfrei genutzt werden.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Veranstaltungen

Wir hatten eine Tagestour zu Las Coloradas und Los Lagartos und ebenfalls eine Tagestour zu Chichen Itza gemacht. Beides ist empfehlenswert. Die Anreise ist zwar etwas lang (2 - 3 Stunden), aber es lohnt sich! Jedoch finden wir die Touren grundsätzlich etwas überteuert. Wenn das Mittagsbuffett inkludiert ist, kann man meistens keine gute Qualität erwarten. Zudem sind die Eintrittspreise/Gebühren recht hoch. Vorsicht bei der Buchung bei Lomas Travel (im Hotel)! Wir hatten Chichen Itza als Premier Option gebucht. Diese wurde uns zum Glück zum Regular Preis angeboten. Der Aufpreis von 20 $ für die premier Option ist keinesfalls gerechtfertigt. Hierfür bekommt man lediglich einen Getränk zum Mittagsessen (nur Softdrinks oder Bier) und einen Sonnenschirm für das Chichen Itza Gelände ausgeliehen (Leihgebühr sonst 2 $). Mit der Regualar Option ist man definitiv besser und günstiger dran.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Ein Taxi vom Hotel zum Puerto Morelos (10-15 Min. Fahrt) kostet 25 Euro. Das ist in unseren Augen eine reine Abzocke! Wir hatten stattdessen einen öffentlichen Bus (Van) an der Strasse vom Hotel genommen und hatten 500-600 Pesos (entspricht 2,5 bis 3 Euro) für beide bezahlt. Ein kostenloser Shuttle zum benachbarten Maroma Beach kann jederzeit einen Tag vorher gebucht werden.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.