Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das "Hotel" insbesondere die Zimmer (und wir hatten DREI gesehen!) sind in einem katastrophalen Zustand! Schimmel, Dreck und was man noch so braucht in den Schränken und vorallem den Badezimmern! Eigentlich unzumutbar! Zimmer wurden nach Lust und Laune "geputzt" und zwischendurch gab es vielleicht auch mal frische Handtücher+Bettwäsche! Das Essen setzt dem bald noch die Krone auf: 11Tage->Mittags und Abends->das nahezu identische und vorallem SCHLECHTE Essen! Vom Frühstück mal ganz zu schweigen...Nur gut das man wenigstens außerhalb (in Port el Kantaoui o.ä.) was eßbares findet weil sonst wäre es hart geworden! Aber kann ja nicht der Sinn von AI sein 400€ zusätzlich auszugeben damit man nicht verhungert! Getränkeauswahl war auch überwältigend: Wasser,Cola, Zitronen-u. Orangenlimonade (pfuiteufel),Bier und Wodka für unsere osteurop. Freunde... Personal war (evtl. bedingt durch den Ramadan) ein Totalausfall->Unfreundlich und träge wie nur was und da hilft auch kein Trinkgeld! Aber kleine Lichtblicke gab es zum Glück doch: der Strand und das Meer waren wunderbar und 46Grad haben uns doch vom Abbruch des Urlaubes zurückgehalten! Also wer Wert auf unteres Campingplatzniveau legt und vielleicht seine Verpflegung selber mitbringt (haben tatsächliche welche gemacht die wohl wußten was da abläuft) ist da gut aufgehoben! Dann mal VIEL SPASS in diesem Hotel P. S.: Schaut unsere Fotos an.................
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Iris, Wir haben Ihren Kommentar auf Holiday Check mit größter Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir bedauern aufrichtig, mit Verspätung von Ihrer Enttäuschung erfahren zu haben. Dennoch teilen wir Ihnen mit, dass wir sofortige Korrekturmaßnahmen ergriffen haben. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Mit bestem Gruß. Alia Nasri Öffentlichkeitsarbeit
