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Ramona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, niedriger Standart
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am Anfang war ich etwas schockiert. Wenn man einmal in der Türkei in einem 5 Sterne Hotel war, ist das schon etwas irritierend gewesen. Das Zimmer haben wir erst mal lüften müssen, der Gestank war nicht auszuhalten. Es war auch nicht groß, aber es reichte aus. Nach dem Lüften ging es dann. Zur Sauberkeit des Zimmers lässt sich sagen: Schaut nicht in die Ecken und unter das Bett. Die Teppiche im Zimmer wurden nie gesaugt. Ganz ehrlich, ich habe im ganzen Hotel nicht einen Staubsauger gesehen. Aber man kann sich an einiges gewöhnen. Schließlich ist man zum Baden hier. Das Personal, insbesondere die Kellner ist/sind sehr nett. Die Kellner hoffen immer auf ein kleines Trinkgeld. Wenn sie dann auch welches bekommen, sind sie auch sehr aufmerksam und man wird promt bedient. Das Essen war soweit gut. Die Auswahl ging auch. Es gab verschiedene Fleischsorten, Obst war etwas Mangelware. Jeden Tag Äpfel oder Birnen, das war etwas schwach. Das Frühstück war etwas einseitig aber geschmeckt hat es drotzdem. Ein Tipp noch: Das Geschirr bitte vorher richtig anschauen, zum Teil klebte da noch das Essen vom Vortag drann. Das fand ich schon sehr ekelhaft. Das Sportangebot vom Hotel war in Ordnung. Zur Auswahl standen: Tennis, Tischtennis, Volleyball, Boccia, Dart, Bogenschießen, Minigolf, Billiard. Es standen auch Spielautomaten zur Verfügung. Alles in allem war es ein schöner Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 5 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.