Schlafbereich okay, Bad Katastrophe (Kalksteinablagerungen / Toilettenbürste+Halter mit Urin :-( / Grünspan an den Zuleitungen / allgemein schlechter Zustand) Servicepersonal im Prinzip freundlich, mit Schmiergeld noch freundlicher. Ansonsten gar kein Service. Bereits 20:30 Uhr war der Alkohol alle und wir hätten nur noch Bier/ Wein und natürlich alkoholfreie Getränke trinken können. Toiletten im Empfangsbereich- zugänglich für Alle - starker Uringeruch, verdreckt - man ekelt sich einfach nur. Gesamte Anlage runtergekommen. Würden wir Niemanden empfehlen und Sie sollten es aus dem Katalog nehmen. Wir haben das Hotel bereits vor 15 Jahren einmal über viele Jahre als Stammgast besucht. Es war damals ein Geheimtipp. Heute kaum wieder zu erkennen .. einfach grausig es so zu sehen, obwohl der Außeneindruck von gepflegten Anlagen spricht, selbst der Strand war gepflegt. Nur in die Gebäude hinein darf man nicht schauen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Anja, Mit großer Aufmerksamkeit nehmen wir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus entgegen. Mit Bedauern nehmen wir auch Ihre Enttäuschung zur Kenntnis. Ihre Bemerkungen zu unseren Hoteldienstleistungen lassen uns nicht gleichgültig und wir bedauern wirklich, dass Sie verärgert sind, ohne diese Bemerkung einem Mitglied unserer Geschäftsleitung gegenüber gemacht zu haben. Wir bleiben aufmerksam und stehen unseren Gästen uneingeschränkt zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben oder so weit wie möglich auf jede Anfrage zu reagieren. Ihre Meinung bleibt jedoch persönlich und ist nicht repräsentativ für die Qualität unserer üblichen Dienstleistungen für alle unsere Gäste. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen und Ihnen bei einem zukünftigen Besuch Dienstleistungen anbieten können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und begrüßen zu dürfen, Aufrichtig. fadoua khalfaoui Selima Club für Öffentlichkeitsarbeit