Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommen mit starkem Renovierungsstau im Bereich der Zimmer. Perfekte Strandlage.Gute zentrale Lage.Leider zu viel ca.60% afrikanische Gäste die ohne Manieren waren und mir den Urlaub teils verdorben haben.Hotel hat Potential bei anderer Belegung.
Leider sehr abgewohnt und defekte Möbel.Badezimmer mit Abflussvertstopfung,Verkalkung von Armaturen,Putzablösungen von den Decken usw. Kein Fön, Kühlschrank oder Wasserkocher.Zu haben ja aber nur gegen Mietgebühr also Extrakosten .
Eigentlich lecker wenn man die Chance hatte an etwas ran zu kommen.Meist keine Teller oder nur schmutzige,Bestecke Mangelware.Tische sahen meist katastrophal nach dem Essen aus.Leider zu viel afrikanische Gäste die das meiste auf den Tischen zurück ließen.Kellner wurden dem Schlachtfeld nicht her.
Stets freundlich und bemüht jedoch völlig überfordert.
Zentral gelegen und direkte Strandlage. Alles nötige befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebote am Strand vorhanden.Ausflüge direkt im Hotel buchbar.Srhr engagiertes Animationsteam ohne Aufdringlich zu sein.Verschiedene Shows am Abend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Herr Richard, Mit großer Aufmerksamkeit nehmen wir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus entgegen. Mit Bedauern nehmen wir auch Ihre Enttäuschung zur Kenntnis. Ihre Bemerkungen zu unseren Hoteldienstleistungen lassen uns nicht gleichgültig und wir bedauern wirklich, dass Sie verärgert sind, ohne diese Bemerkung einem Mitglied unserer Geschäftsleitung gegenüber gemacht zu haben. Wir bleiben aufmerksam und stehen unseren Gästen uneingeschränkt zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben oder so weit wie möglich auf jede Anfrage zu reagieren. Ihre Meinung bleibt jedoch persönlich und ist nicht repräsentativ für die Qualität unserer üblichen Dienstleistungen für alle unsere Gäste. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen und Ihnen bei einem zukünftigen Besuch Dienstleistungen anbieten können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen fadoua khalfaoui Selima Club für Öffentlichkeitsarbeit
