Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2020
Lorena(36-40)
1 BewertungenFerien in Lanzarote
3 / 6
Wir haben eigentlich ein Hotel nur für Erwachsene gebucht aber vor Ort nur lauter Kindern und Familie. Die Enttäuschung war gross. Beim Check-in keine Begrüssung keine Fragen wegen Flug oder wie zufrieden das wir waren.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Frau Lorena Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es tut uns sehr leid zu lesen dass, sie enttäuscht worden sind und das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben mit sehr grosser Aufmerksamkeit Ihren gesamten Kommentar durchgelesen und bedanken uns sehr herzlichst für Ihre Zeit welche Sie uns gewidmet haben. Mit freundlichen Grüssen aus Lanzarote . Thomas Lause General Manager Elba Lanzarote Royal Village Resort **** & Elba Premium Suites****
