Elba Premium Suites

Eine sehr schöne gepflegte Hotelanlage in Playa Blanca der Ortskern ist auch fussläufig zu erreichen. Das Restaurant wird 4 Sternen nicht gerecht.

Leider konnten wir unseren Urlaub überhaupt nicht genießen. Das Zimmer, das wir ausdrücklich nicht wollten und dennoch zugewiesen bekommen haben, befand sich in einem äußerst schlechten Zustand. Es war nur unzureichend gereinigt, das Licht auf der Terrasse war defekt, das Fenster ließ sich nicht schließen und die Terrasse war stark verschmutzt – man gab uns einen Besen, damit wir sie selbst reinigen konnten. Zudem fehlten mehrere gebuchte Prestige-Leistungen, darunter Bademäntel, die Kissen-Auswahl sowie der Koffer…

Schöne Anlage; von den Gärtnern gut gepflegt; der Titel " Premium" wird dem Hotel gar nicht gerecht; viel unfreundliches, lustloses Personal; mangelnde Sauberkeit und Hygiene im " Premium Restaurant"

Das Hotel ist fest in englischer Hand. Das Personal an der Rezeption spricht kein deutsch und erscheint mir auch nicht sehr professionell. Die Poolanlage ist super, das Essen sehr lecker. Wir hatten viele Reklamationen hinsichtlich des gebuchten Prestige Services. Der Service diesbezügl. war insgesamt schlecht. Der Fitnessraum ist zu klein, kein Desinfektionsmittel. Der Kursraum verdient den Namen nicht. Alles sehr unhygienisch (Matten, Hanteln). Es gibt keine 3 Saunen wie angegeben, sondern nur eine Sauna (textil)…

sehr schöne Anlage, Service war gut, für Personen die kein Englisch sprechen war es an der Rezeption nicht angenehm. Essen leider sehr auf die englischen Gästen ausgerichtet.

Eine sehr große weitläufige Anlage, riesige Poolanlage, großer Spielplatz - ohne Kinder unbedingt ein Appartement im Bereich „Adults only“ buchen !

Die Anlage ist sehr groß. Bei Ankunft ist kein Hotelmitarbeiter mit ins Zimmer gegangen, was ich in anderen Hotels gewöhnt bin. Es gab nur einen Lageplan, das war es. Zimmer groß und schön. Frühstück lecker und gute Auswahl. Abendessen eine Katastrophe. Ich hatte Adults-Only mit SEPARATEN Bereich erhofft. Allerdings wurden auch Familien im separat getrennten Bereich in den Zimmern untergebracht. Weiterhin war das Adults-Only-Restaurant im Gesamtbereich, d.h. man wurde mit Familien mit Kindern konfrontiert, ob man…

Eine absolute Empfehlung! Würde dort immer wieder hingehen. Noch nie hatte ich ein Zimmer insbesondere Badezimmer was so sauber und ordentlich ist/war! Das ganze Personal dort vor Ort war unglaublich nett und aufmerksam sowie immer gut gelaunt!

Viele Englische Urlauber mit unmöglichem Benehmen! Hotel sehr auf UK ausgelegt! Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig grade in denn Bungalows. Das Personal ist allerdings sehr nett und freundlich!!!!

Leider stimmt die Beschreibung der Unterkunft nicht ganz mit den Tatsächliches Angaben überein. Wir hatten am Anfang nicht das gebuchte Zimmer erhalten, weil von dieser Kategorie nichts frei war. Erst auf Anfrage wurde uns am nächsten Tag ein annehmbares Zimmer zur Verfügung gestellt. Das Essen am Buffet entsprach nicht den Vorstellungen und hätte entsprechend der Reisekosten besser sein können. Auch das Geschirr war häufig nicht sauber.