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MOS (51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schön, aber…
5 / 6

Viele Englische Urlauber mit unmöglichem Benehmen! Hotel sehr auf UK ausgelegt! Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig grade in denn Bungalows. Das Personal ist allerdings sehr nett und freundlich!!!!


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Kommentar des Hoteliers

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie einige Unannehmlichkeiten in Bezug auf das Verhalten anderer Gäste und die Sauberkeit in den Bungalows erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unser Personal als nett und freundlich empfunden haben. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen,

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