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Karlheinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Ruhe und Service sucht man hier erfolglos
1,0 / 6

Allgemein

Schon beim Check-in hatten wir das Gefühl zu stören. Kein nettes Wort, keine Begrüßung. Wir hatten Adults only gebucht. Nach ein paar Tagen wurden immer mehr Familien mit Kindern im Premium Bereich (Adults only Bereich) untergebracht. Aus war es mit der notwendigen Ruhe und Erholung. 5 Tage lang mussten wir jeden Tag bitten dass das Duschgel aufgefüllt wird Das Service Personal im Speisesaal stand herum und hat sich miteinander unterhalten anstatt das schmutzige Geschirr abzuräumen. Begrüsst wurde man beim Betreten des Speisesaal auch nicht. Das ist kein 4- Sterne Service, wie wir es gewöhnt sind. Der Fußboden im Aussenbereich hätte auch schon seit längerem eine Reinigung nötig. Im a la carte Restaurant war noch der ********** vom Mittagessen auf dem Boden und den Tischen. Einfach nur ekelig, einfach zum Abendessen eine Tischdecke über den ********** gelegt. Die Pommes auf dem Boden und verschüttete Cola haben die Mücken angelockt. Der Check-out verlief noch unfreundlicher als der check-in. Wir kommen nicht wieder und können von diesem Hotel nur abraten. Ein Trost war, dass das TUI Mitarbeiter vor Ort unsere Reklamation ernstnahmen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karlheinz
Alter:71+
Bewertungen:4