Alle Bewertungen anzeigen
Nina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Bestes Hotel,Top Service,super Mitarbeiten.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schönes, modernes und sauberes Hotel. Kurze Wege zu Strand und Pool. Bei Anreise wurde man persönlich mit Getränk begrüßt und es wurde einem alles erklärt und gezeigt. Keine Massenabfertigung. Wenn man früh anreist und das Zimmer noch nicht fertig ist, kann man sich in einem Umkleideraum umziehen/duschen und wird angerufen, sobald das Zimmer frei ist. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit . An einem Abend hat mein Mann sich verletzt, sofort kamen mehrere Mitarbeiter und haben sich um ihn gekümmert und einen Arzt gerufen.Das hat sehr vorbildlich geklappt. An dieser Stelle nochmals vielen lieben Dank an die zwei Männer an der Bar und die Dame an der Rezeption!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön modern eingerichtet . Alles sauber . Duschgel und Shampoo war vorhanden und wurde regelmäßig aufgefüllt. Und es gab sogar extra Shampoo und Duschgel für Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr lecker, frisch und abwechslungsreich. Wir hatten All Inclusive gebucht. Die Getränke bekam man beim Essen in schönen Gläsern gebracht und musste sie nicht wie in anderen grossen Hotels an einem Automaten mit Plastikbechern selber holen. Rund um den Pool wurde man ebenfalls gefragt, was man trinken möchte und bekam dies dann auch zur Liege gebracht. Bei AI waren viele Cocktails und Longdrinks inklusive, haben gut geschmeckt und wurden auch in schönen Gläsern serviert.


    Service
  • Sehr gut
  • Excellenter Service. Super Personal, dass sich auch schnell gemerkt hat, was man gerne trinkt :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand gelegen. Jedoch vom Flughafen Heraklion weit entfernt. Transferzeit ca. 2 Stunden. Wir haben daher einen Privattransfer gebucht. Die Fahrzeit mit dem Privattransfer hat eine Stunde gedauert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend Programm (Minidisco, Bingo,Musikquiz, Filmquiz,verschiedene Bands) an der Bühne mit Bedienung durch das Barpersonal der Beachbar. Ganz toll war die Piraten Athletic Show. Wahnsinn! Tagsüber Sportangebote und Kinderbetreuung durch die Animateure. Olga,Dimi und Alina machen das ganz toll, sind überhaupt nicht aufdringlich und suchen auch das persönliche Gespräch mit jedem einzelnen. Man hat sich wie bei Freunden gefühlt. Unsere Kinder haben sich im Kidsclub von Alina durch ihre liebevolle und humorvolle Art sehr gut aufgehoben.Lieben Dank nochmal für Alles


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, Wir danken Ihnen fuer Ihre tolle Bewertung.Sie beschreiben unsere Anlage mit so schoenen Woertern und dass macht uns so gluecklich.Alle unsere Mitarbeiter geben sich ausserordentlich viel Muehe damit unsere Besucher Ihren Aufenthalt bei uns geniessen.Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gaeste steht fuer uns immer an erster Stelle. Alles Gute ! Bleieben Sie gesund! Liebe Gruesse! Vaso Guest Relations Department

    Offizielle Hotel Homepage