Eliros Mare

Das Hotel ist eher ein 4 Sterne-Hotel, von einem 5 Sterne-Hotel erwarte ich leider etwas anderes. Wir waren 10 Tage in der kleinen, liebevollen Anlage. Das Essen war zu jederzeit einfach nur sehr sehr gut. Es gibt auch immer freie Plätze am Pool. Dieser war zum abkühlen auch ausreichend. Als störend empfanden wir leider den Geruch der öfter in der Anlage aufkam („faule Eier“). Die Minibar wird nur gegen Gebühr aufgefüllt, Wasser kann man sich selbst an verschiedenen Stationen in bereitgestellten Flaschen vom Hotel auffüllen. Die Toiletten am Strand und am Pool waren leider oftmals dreckig und ekelhaft. Der Duschraum in dem man sich bei späterer Abreise frisch machen konnte, war auch nicht gerade einladend. Für junge Leute ist das Hotel trotz schönem Ambiente leider eher nichts. Kein 5 Sterne-Feeling und viel zu teuer für das was man wirklich bekommt….

Das Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick war ausreichend groß und die Matratzen sehr bequem. Balkon ist mit Wäscheaufhänger, zwei Stühlen und einem Tisch ausgestattet. Es gab einen Schrank der für zwei Personen ausreichend ist und mit Bügelbrett und Bügeleisen ausgestattet war. Fernseh vorhanden, leider stockte dieser öfter beim deutschen Programm. Das WLAN musste alle 10 Minuten neu verbunden werden und ist ständig abgebrochen. Was leider nicht schön war, die Klimaanlage hat beim einschalten immer nach „Käsefuß“ gerochen, der Abfluss in der Dusche und im Waschbecken (Waschbecken steht außerhalb des Badezimmers, im Schlafbereich) stank ebenfalls und die Klospülung lief auch nicht ganz rund (störende plätschernde Wassergeräusche, Problem ist wohl im Hotel bekannt). Zimmer ist sehr modern eingerichtet.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Mitarbeiter beim Essen sind alle super!! Alles gut organisiert, total freundlich und zuvorkommend, großes Lob. Da sieht man das ihnen Ihre Arbeit Spaß macht! Leider hatten wir eine nicht so schöne Entdeckung beim Frühstück in unserem frisch gepressten Orangensaft….

Bester Service

• Rezeption

Das Personal an der Rezeption ist immer sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Hatten einen super herzlichen Empfang als wir angekommen sind. Leider macht die Poolbar Punkt 16:30 zu, weitere Getränke kann man sich dann mit den nassen Klamotten in der Lobbybar holen. Beim bestellen an der Poolbar wurde man ab und zu abwertend bedient, gerade wenn man zu unerwünschten Zeiten alkoholisches Getränke bestellt hat. Eine absolute Frechheit fande ich das wir trotz All-IN am letzten Tag noch 15 Euro pro Person zusätzlich zahlen mussten, um unser All-In zu verlängern. Check out war bis 11 Uhr und unsere Abholung erst am Abend. Hab ich in noch keinem Hotel erlebt, vor allem nicht in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel. Kundenzufriedenheit steht da nicht an erster Stelle.

Die Fahrt vom Flughafen Heraklion zum Hotel dauert ca. 2h. Rund um die Anlage befinden sich ein paar Hotels. Um den gegenüberliegenden Supermarkt zu erreichen, muss man eine viel befahrene Straße überqueren. Dort gibt es wenige Essensmöglichkeiten, Apotheke, Autovermietung und ein paar einzelne Geschäfte. Bushaltestelle nach Rethymno befindet sich gleich beim Supermarkt, mit dem Bus braucht man ca. 20 Minuten. Georgioupoli ist mit einem Auto 5 Minuten weg und nach Chania fährt man mit dem Bus ca. 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ausreichend Animation, für jeden etwas dabei. Ein nein wird auch akzeptiert, nicht aufdringlich. Der Spa-Bereich war leider etwas enttäuschend, sehr klein und Massagen mit dem Partner ging nur nacheinander. Die Massagen waren außerdem völlig überteuert. Für das Fitnessstudio gab es an der Rezeption eine Liste in der man sich eintragen konnte, maximale Personenanzahl 2. Leider haben sich die wenigsten an diese Liste gehalten und es waren meistens mehr Leute im Raum. Das Fitnessstudio bestand aus zwei Laufbändern, eins davon war kaputt. Einem Crosstrainer und einem Fahrrad. Außerdem gab es verschiedene Kurzhandeln und einen Seilzug. Die Shows am Abend gingen maximal eine Stunde und danach war es ziemlich schnell leer im Hotel, so kann es schon mal passieren das um 22 Uhr nur noch vereinzelt Urlauber in der Anlage zu sehen sind. Wer Abends noch etwas außerhalb des Hotels erleben möchte ohne mit dem Bus oder Taxi zu fahren ist hier falsch.

Beliebte Sportarten

• Fitness