Eliros Mare

NIE WIEDER!!!!!! Bei diesem Hotel handelt es sich definitiv NICHT um ein fünf STERNE Hotel.. Wir wurden an vielen Stellen einfach maßlos enttäuscht und sind froh, dass wir nur eine Woche in dem Hotel waren ..

Die Zimmer waren eher einfach und minimalistisch eingerichtet. Leider waren an zahlreichen Stellen schon einige Abnutzungsspuren erkennbar - sehr schade, dass die optisch sehr ansprechenden Zimmer einfach null gepflegt und vernünftig gereinigt werden. Es waren Spinnweben und Staub in den Zimmerecken, an den Türecken und massiv Staub unter den Betten und an der Schlafcouch. An den Wänden waren viele kleine tote Insekten (vermutlich Mücken, die von den Gästen zuvor erledigt wurden). Die Dusche war bei unserer Ankunft dreckig und die ersten schwarzen Stockflecken waren bereits deutlich erkennbar. Die Nebengebäude sind so schlecht gebaut und isoliert, dass bereits morgens um acht bei einer Außentemperatur von nur 24 Grad bereits über 30 Grad im Zimmer waren. Die Reinigung von unserem Zimmer war katastrophal. An einigen Tagen war der Room Service erst nach 17.00 Uhr da gewesen.. Wir bekamen einmal Handtücher mit deutlichen Flecken hingelegt... Die Reinigung des Zimmers bestand an fünf von sieben Tagen darin, das Bett frisch aufzuschlagen und die Handtücher im Bad zu wechseln.. Bodenreinigung oder mal das Badezimmer putzen - Fehlanzeige...

Der Service ist ein Witz. Die Damen an der Rezeption sind sehr überheblich und einfach null kundenorientiert,´. Wir hatten ein Zimmer mit Garden View gebucht und bekamen ein Zimmer zur Straße heraus. Dieses Zimmer war eine kleine dunkle, überhitze und vor allem dreckig Bude (Haare im Bad von den vorherigen Gästen, noch nicht mal das Waschbecken geputzt). Wir bekamen bei der Präsentation des Zimmers gleich gesagt, dass wir, wenn uns das Zimmer nicht gefiele, wir ein neues Zimmer am nächsten Tag kriegen würden. Dies kam uns schon sehr merkwürdig vor... Wir haben dann uns direkt bei der Rezeption beschwert, weil das Zimmer nicht der gebuchten Kategorie entsprach und wurden damit vertröstetm am nächsten Tag ein neues Zimmer zu erhalten. Das neue Zimmer hatte dann die von uns gebuchte Garden View und eine deutlich bessere und ruhigere Lage... Zum Zimmer zur Straße heraus: Das Zimmer hatte max. 12 qm (Zimmernummer 317), wir hatten noch nicht mal genug Platz um die beiden Koffer geöffnet hinzulegen und auszuräumen. Der Straßenlärm und der Baustellenlärm haben uns null schlafen lassen.. Hätten wir das Zimmer nicht wechseln können, wären wir definitiv vorzeitig abgereist !! Es ist eine Dreistigkeit, Gästen ein Zimmer zu geben, was nicht der gebuchten Kategorie entspricht.. Durch den Zimmerwechsel haben einen Tag Urlaub verloren und der Tag der Anreise war komplett hinüber...

Das Hotel liegt direkt an einer Schnellstraße, dementsprechend laut sind die Zimmer zu Straße heraus (wir hatten ein Zimmer mit Garden View gebucht und mussten in der ersten Nacht eine Nacht in einem Zimmer zur Straße heraus schlafen - eine TOTALE Katastrophe, an Schlaf war gar nicht zu denken..). Rechts neben dem Hotel ist eine extrem große Baustelle, auf der bis in die tiefe Nacht gearbeitet wird.. Zimmer zu der Seite heraus haben daher auch eine extreme Lärmbelästigung...

Beliebte Aktivitäten

• Strand