Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist eine wunderschöne Destination, superschön gelegen, feines Essen und feiner Service. Freundliches Personal und super sauber gepflegt. Ein Makel für uns war : Unser Zimmer lag im Haus 3, ganz am Ende 😬....... Das daneben befindliche evtl. Klima-Aggregat?.....ist sehr laut 😛. Daher war ein Gemütlichsein auf dem Balkon für uns nicht möglich. In der Dusche gab es immer eine Überschwemmung, (wahrscheinlich ist das Gefälle nicht entsprechend), daher wurde es im Flur immer nass. Wir haben das Hotel aber gerne informiert. 😅
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ute, Im Namen aller unserer Mitarbeiter möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben und bei uns zu Gast waren. Ebenso bedanke ich mich und unser Team, für die Zeit, die Sie gewidmet haben, um einen Bericht über unser Hotel zu veröffentlichen. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Unannehmlichkeiten in Bezug auf Ihr Zimmer erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Überschwemmung in der Dusche beeinträchtigt hat. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unser Wartungsteam weitergeleitet, um dieses Problem umgehend zu beheben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hoteldirektor - Elysium Resort & Spa
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