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Lars (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Deutsche Urlauber nicht willkommen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meine Freundin und ich kommen beide aus der Hotellerie ( uns ist klar das unsere Kenntnisse nicht der Maßstab sind ) aber wir sind mehr als enttäuscht ! Wir würden dieses Hotel niemanden weiterempfehlen .. Wir haben uns über 250 Tage auf diesen Urlaub gefreut und wären am liebsten nach 3 Tagen wieder abgereist ! Vor Ort die Reiseleitung hat ihren Job verfehlt ! Probleme der Urlauber ist ihr Scheiss egal .. Sie will nur ihre angebote verkaufen , mehr nicht ! Anderes Hotel buchen !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Unsauber !!! !!! !!! 14 Tage kein Bettwäsche wechsel Badewanne gelb vor Dreck Zimmer Mädchen hatten mal einen guten Tag und dann wieder mehrere schlechte Tage ! Um die Koffer wurde Herrum gewischt , am Abreise Tag hat man dies auch sehr gesehen ! Allgemeine Sauberkeit der Zimmer war mehr als schlecht !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Zum Thema Sauberkeit : man hat sich teilweise gefühlt als ob man in Deutschland morgens um 5 an einem Rasthof anhält und dort was ist , weil es einfach nix anderes gibt ! Es war sehr unsauber , Tische im Restaurant Bereich sehr unsauber , Gläser stehen verschmutzt auf den Tischen .. Im Bar Bereich stehen leere Gläser mehrere Stunden , teilweise die ganze Nacht und am Morgen immernoch ! Tische werden kaum gewischt und wenn dann nur nass ( das sieht dann auch so aus ) Zimmer sehr unsauber ! BETTWÄSCHE wurde 14 TAGE NICHT GEWECHSELT! Obwohl Kosmetik Flecken ( bei einer Frau normal ) offensichtlich zu sehen !!


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Check In : französische und italienische Gäste bekommen einen Begrüßungscocktail oder Saft .. Was bekommt der deutsche ? Nix ! Freundlichkeit ? Das sollten die Angestellten generell mal googeln . Kaum ein Kellner hat ein Lächeln im Gesicht , morgens beim Frühstück haben wir die ganzen 14 Tage kein guten Morgen oder hola gehört ! An meinem Geburtstag hat meine Freundin mir eine Überraschung machen wollen .. Sie hat extra zwei Tage vorher einen Tisch zum Frühstück reservieren lassen , mit Blümchen , einen kleinen Kuchen und einer Flasche Sekt . Natürlich hat sie direkt was dafür bezahlen müssen Am besagten Geburtstag sind wir beide um 8.30 zum Frühstück gegangen .. Sie war offensichtlich aufgeregt und hat gehofft das alles läuft .. Nun ja : wir mussten unseren Tisch selbst suchen ...das war garnicht so einfach...alle tische sahen gleich aus .. Als wir dann einen Tisch gefunden hatten auf dem zwei farbige Teller standen , waren wir Schon das erste Mal enttäuscht ! Jedenfalls haben wir uns dann was zu essen geholt .. Nach ungelogen 30 min kam eine Kellnerin , nachdem meine Freundin schon 3 weitere angesprochen hatte , doch niemand könnte Englisch .. und fragte do You Cake ? Naja wir bekamen dann einen Kuchen . Er war wirklich lecker ! Aber nicht mal ein happy Birthday ? Das ist schon mehr als erbärmlich ! Auf die Flasche Sekt warte ich übrigens heute noch und hoffe jeden Tag auf Post von Übersee


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Lage des Hotels ist traumhaft ! Mit dem Taxi ist man schnell in jandia (7.50) , das ist wirklich ok


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ? Für deutsch sprechende Menschen ( die gab es dort ganz viel !!!) keine Animation .. Animateure haben nur Spanisch und Französisch gesprochen .. Auch nur die Gleichgesinnten wurden animiert ! Als deutscher Gast würde man links liegen gelassen ! Abendshows waren schauspielerisch sehr gut , doch man hat kaum was verstanden .. Vor - Animation nur Italienisch englische französisch und die Show selbst nur englisch ! Für junge Menschen mag das noch gehen , aber es waren dort sehr viele ältere Menschen , die nicht gut bis garnicht Englisch könnten ! Wenn einem Deutsch sprachige Animation im Katalog versprochen wird , dann darf man sie auch erwarten !!!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lars, Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Mit freundlichen Grüßen RRPP Hotel Fuerteventura Princess