Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lage top, schöne alt eingewachsene Anlage,war vor 7 Jahren ohne esencia Bereich dort, hatte mir mehr versprochen vom VIP Bereich,mehr Schein als Sein. Das Essen ist Geschmackssache, aber das Personal eindeutig überlastet und dadurch sehr gestresst und teilweise unfreundlich. Fazit: Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen Internet, Wlan kostenpflichtig, pro Zimmer knapp 20 Euro
Größe völlig in Ordnung, billig aufgepeppt Im Bad ein alter Föhn, kein Vergrößerungsspiegel (Schminken,Kontaktlinsen...),
Mittelmäßiges Büffet, Auswahl ähnelt Kantinenessen
Service sehr verbesserungswürdig
Lage top, Strand unmittelbar davor, lädt für Strandspaziergänge ein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Yvonne, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Ihre Kritikpunkte über das Hotel Esencia de Fuerteventura mitzuteilen, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Verpflegung, dem Service und unserer Einrichtung sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit Ihre Kritikpunkte überprüft werden und, um gegebenenfalls sofortige Massnahmen ergreifen zu können. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir hoffen, dass das Hotel, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Esencia de Fuerteventura
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