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Björn (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Strand
(K)ein Urlaub im Paradies auf Fuerteventura
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine wundervolle Anlage direkt am Strand mit fantastischem Essen und einer großen Herzlichkeit - auch gerade während der Thomas Cook Krise habe ich die Angestellten des Esencia Bereichs als sehr warmherzig kennengelernt und ich drücke Ihnen die Daumen, dass es für Sie weiter geht. Ganz klar negativ habe ich die Reaktion des Managements empfunden: Statt klarer Statements wurde man per Drohbrief in Form von unter der Tür durchgeschobenen „Warnungen“ zur Rezeption bestellt . Statt dass hier der Manager sich den Gästen erklärt, tauchte der nie auf und die Angestellten wurden instruiert , abzukassieren (was tatsächlich illegal ist). Ich verstehe die dahinter steckende Hilflosigkeit , aber das ist leider total daneben . Nichts desto trotz habe ich das Hotel mit einem weinenden Auge verlassen - aber ich möchte wiederkommen :)


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:36-40
    Bewertungen:2