Esencia de La Palma by Princess

Man sollte vorweg wissen: Beim Esencia de la Palma handelt es sich lediglich um einen Erwachsenenteil des Hotels La Palma & Teneguía Princess. Es ist durch Türen getrennt, durch die man nur mit Zimmerkarte kommt. Zu diesem Teil gehören ein eigener großer Poolbereich, ein Restaurant, eine Bar und ein Spabereich. Alle anderen Teile des Hotels sind allgemein zugänglich. Wir bewerten also Hauptsächlich den Erwachsenenteil des Hotels, da wir den anderen kaum genutzt haben. Wer aber über das gesamte Hotel etwas erfahren möchte sollte sich auch die Bewertungen des anderen Hotels durchlesen. Grundsätzlich ist es ein sehr sauberes Hotel, mit einer super schönen Poolanlage, mitten im Nirgendwo für Gäste die abschalten wollen und kein Problem damit haben sich nur im Hotel aufzuhalten. Sicherlich ein schöner Urlaub für alle die Erholung suchen. Für Ausflüge und Erkundungen der Insel ist zwingend ein Fahrzeug und Zeit erforderlich.

Die Zimmer waren sauber und das Bett war absolut in Ordnung. Die Ausstattung ist den 4 Sternen absolut entsprechend und wirkt zeitgerecht. Das Bad war sauber und mit moderner, großer, begehbarer Dusche plus Badewanne eingerichtet. Einziges Manko: Wäre schön gewesen, wenn die Minibar grundsätzlich befüllt gewesen wäre. Außerdem sollte man im Hotel inkl Zimmer mit den spanien typischen Kakerlaken rechnen. Auch wusste man nicht, wie man die Rezeption telefonisch erreichen konnte, da nichts ausgeschrieben war. ACHTUNG: Das All-inclucsive-WLAN ist eine Vollkatastrophe und absolut NICHT brauchbar. Nicht mal ein Bild konnte man laden. Erst wenn man 20 € für eine Woche drauf zahlt bekommt man einen Premium zugang und hat damit brauchbares WLAN.

BARS: Hier gilt Selbstbedienung, was für uns absolut ok war. Wie bereits beim Service geschrieben war die Cocktaildiskussion ein Thema und super nervig. ACHTUNG: All-Inclusiv sind nur sogenannte Premixcocktails. Was das aber genau ist, war selbst den Kellnerinnen oft nicht klar, was - wie bereits beim Service geschieben nicht nur einmal für Diskussionen sorgte, da wir an einem Tag so und an einem anderen Tag so den Cocktail bekommen hatten Wir würden uns hier mehr Klarheit wünschen, was ein All-Inclusive Premix-Cocktail ist. Für normale Cocktails musste man draufzahlen. Das war so NICHT in der Hotelbeschreibung und sollte unserer Meinung nach geändert und klarer Deklariert werden! RESTAURANTS: Wir haben lediglich im Restaurant "Origen" des Adultbereiches gefrühstückt und zu abend gegessen. Das Essen war ok. (nicht mehr und nicht weniger). Die Auswahl war gut und sah immer schön aus. Wir hätten uns mehr Obst zum Frühstück gewünscht und eine klarere deklarierung des Essens. Ansonsten sah alles immer sehr ansehnlich aus und das Restaurant war wirklich schön. Mittags sind wir in den anderen Hotelbereich zum essen gegangen. Hier gab es eher Snacks - was ok war für zwischendurch, hier war die Qualität aber eher so ... naja.... Freibadniveau. Getränke auf dem Zimmern: Man sollte wissen, dass man im Hotel keinen Supermarkt oder Ähnliches hat. Will man z.B. Wasser mit aufs Zimmer nehmen, muss man sich eine wiederbefüllbare Wasserflasche für 0,15 cent kaufen und diese eigenständig zu den Öffnungszeiten des Restaurants nachfüllen. Wir hatten zum Glück noch vom Flug Flaschen mit. Auch sollte man das wissen, wenn man abends anreist. Denn dann ist das befüllen meist nicht mehr möglich, da die Restaurants geschlossen sind und da die Minibar ja auch nicht befüllt ist muss man dann eben ohne Wasser aushalten bis zum nächsten morgen.

Der Service war grundsätzlich war super freundlich und sehr hilfsbereit. Man hat sich jederzeit Willkommen und gut aufgehoben gefühlt. In Bezug auf die All-inclusive-Leistung besteht jedoch eine deutliche Diskrepanz zwischen Buchungsdeklaration und den Leistungen vor Ort. Was zu mehrfachen und unleidigen Disukssionen mit vereinzelntem Servicepersonal der Poolbars bezüglich der All-Inclusive Cocktailkarte führte, da man sich sehr uneinig war, wie ein Cocktail der All-In ist aussieht. So bekamen wir mal einen Cocktail und am nächsten Tag auf einmal nur noch einen Slush-Eis Getränk zum selbst zapfen. Es ist einfach lächerlich, dass mittlerweile Hotelbetreiber zwischen All-Inclusive und Premium-Inclusiv unterscheiden. Man sollte meinen, dass All-Incluive auch genau das bedeutet, was es eben bedeutet.

Das Hotel ist schön gelegen, allerdings kommt man hier nicht einmal zu Fuß weg. Ein Spaziergang ist lediglich AUF der befahrenen Straße zwischen Betonmauern möglich. Es gibt nicht mal einen Fußgängerweg neben der Straße. Lediglich eine Runde ums Hotel ist zu Fuß möglich. Für Aktivitäten ist ein Mietwagen notwendig und man sollte lange Fahrzeiten einplanen. Ansonsten ist die Lage an den Klippen und hinter den Bergen optisch schön, sodass tolle Sonnenuntergänge ein Lagehighlight der Hotelanlage sind. Der Erwachsenenteil war wirklich ruhig und super entspannend. Ist man durch die Tür in den allgemeinen Bereich gegangen hat man den Unterschied definitiv gemerkt von der Lautstärke her. Auch hatten wir uns mal abends oben in eine Bar gesetzt und sind wieder gegangen, weil es uns zu laut war.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Fitnesstudio war der Hammer! An anderen Aktivitäten haben wir nicht teilgenommen, weshalb wir sie auch nicht bewerten können. Es war aber eine größere Auswahl vorhanden. Was uns gefehlt hat definitiv: Im Erwachsenenteil gibt es KEINE Abendunterhaltung. Nicht mal die Bar hat auf. Ab 21 Uhr ist also Schicht im Schacht. Wir hätten uns hier total eine offene Bar, schöne Musik und einen ruhigen Abend am Pool gewünscht um den Tag ausklingen zu lassen. Das einzige was es gab, war eine Pianospielerin die ab und zu beim Essen begleitet hat. Sonst war nicht nur alles zu, sondern auch alles dunkel, weshalb nach dem Abendessen bei uns Schluss war, weil es uns oben zu viel gekreische war (Nicht mal von den Kindern, sondern von den betrunkenen Jugendlichen, die zu der Zeit oben rumgerannt sind)