Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein nach dem Umbau nicht mehr Kindergeeignetes Hotel.Maskenpflicht im Hotel, welches nicht kontrolliert wird, ich habe nur im Restaurant Maske getragen,wie viele andere auch, selbst an der Rezeption war ich immer ohne Maske, niemanden scheint das zu Interessieren, die Tische werden nach den Abräumen nicht desinfiziert.Die Zimmer sind klein, abgewohnt und sehr laut. die Matratze ist brutal hart, Badezimmer ebenfalls herunter gekommen. Das Essen ,Trinken,AL like wie man es kennt.Die Neu verlegten Holzwege ,sind wegen permanent heraus stehende Nägel und Schrauben, nur mit vorsichtig zu genießen.Animation eine reine Katastrophe ,Liegen Neu Top, ,Das Hotel hat sich leider zu seinen Nachteil verschlechtert, wir waren zum 3 und letzten mal dort,da anscheinend die Hygieneregeln hier nicht gelten , weil nicht kontrolliert.Schade aber wenn man so sorglos mit COVID 19 umgeht, nicht zu empfehlen.
Stark Renovierungs Bedürftig
Sehr genervte,teils unfreundliches Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerda |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Gerda, Thank you for taking the time to share your thoughts with the holidaycheck community. We are sorry to hear that this time your stay with us has not met with your expectations and we would like to apologize for that. We would like to assure you that we take all well-intended feedback that we receive into account and that your repeated trust to our hotel is valuable to us and we understand your feelings towards the old but familiar Esperides Beach that has now been partly renovated and majorly updated in order to meet with the new standards and demands of travelers from around the world. Taking this opportunity, we would like to mention that we were very surprised to read your comments regarding the application of our high standard Hygiene Protocols, on which we are majorly congratulated by the vast majority of our very satisfied valuable guests on holidaycheck as well as in all review platforms. Kindly note, that our hotel is also “Health First” certified by the Greek Government for efficiently applying the latest and most updated Hygiene Protocols as well as an ISO 22000 and ISO 9001 certified hotel. Please rest assured that your helpful feedback will be treated with the utmost respect and attention in order to help us further improve our future operation. Hoping that we will maintain the privilege of welcoming you back to our property for many more enjoyable and relaxing holidays, we wish you all the best. Kind Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group
