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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie Wieder!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Also sowas hab ich noch nicht erlebt. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich die Zimmer sind unmöglich bei mir war das Schloss kaputt bei meiner Freundin das Badezimmerfenster welches mit Klebeband geklebt wurde. Fernseher ging mal gleich garnicht trotz Nachfragen Minibar bei Ankungt leer auf Nachfrage wurde 1 kleine Flasche Wasser rein gestellt mehr gibt es nicht das is in dem Hotel so war die Antwort. Als wir dann zu viele Probleme vorgetragen hatten wollte man uns auch auf English nicht mehr verstehen. Wir haben dank unserer Reiseleitung das Hotel wechseln können. NIE NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt Getränke wie schon des öfteren hier erwähnt nur süss und ekelhaft .


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, danke, dass Sie unser Gast waren und sich Zeit nahmen, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen zu teilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Komfort, sowie Serviceleistungen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass insbesondere gastorientierter Service in unserem Hause "GROß" geschrieben wird und wir bezüglich Ihrer Kritikpunkte mit unserem Team intern Rücksprache halten werden. Vielleicht bekommen wir von Ihnen doch noch eine zweite Chance Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Standard unseres Hotels in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße Ihr Evita Sun Resort Team