Fair Resort

Großes, modernes Hotel in gutem Zustand mit großem Sportbereich und dafür kleinem Wellnessbereich,der alt, verbaut, unbequem, laut und schmutzig ist. Inclusive Behandlungen im Wellnessbereich werden nicht selbstverständlich reserviert, wenn man Pech hat gibt es keine freien Termine mehr, also vorher anrufen!!! Frühstück und Abendessen (incl. Getränken) in Buffettform. Die Gäste waren meist Deutsche von jungen Paaren, Familien mit Kindern bis hin zu Senioren. Wer einen Wellness-Urlaub machen will, sollte dieses Hotel meiden. Wer das Feeling der Autobahn erleben will, ist hier richtig.

Zuerst hatte man uns eine Suite zugewiesen, die wir aber ablehnten, weil das Wohnzimmer den Eindruck machte, man hat Sofas hier abgestellt, mit denen man nicht wusste wohin. Das Doppelzimmer, was wir dann bezogen, war sehr schön eingerichtet, freundlich und sauber, die Möbel in gutem Zustand, die Betten waren sehr gut. Das Bad war sauber und ordentlich, es gab viele Spiegel. Der Tresor war im Preis inbegriffen, aber eine Minibar hat gefehlt.

Die Bar mit sehr guten Drinks und reichhaltigem Angebot (nicht inclusive), ist im Foyer integriert und steht zwischen Restaurant und Reception. Es werden ständig Gläser sortiert und hin- und hergetragen, weil der Gläserspülautomat hier eingebaut ist. Außerdem müssen alle Gäste, die zum Essen oder an die Reception wollen, hier vorbei. Zum Frühstück gibt es eine Sorte Käse und die Wurst kommt aus der Folienverpackung eines Supermarktes. Marmeladen, Müsli und Obst-, Joghurt-Buffett sind ok. Das Abendessen entsprach in Auswahl und Qualität auch keinesfalls 4 Sternen, Geschirr war auch nicht immer sauber. Durch die vielen Gäste war es laut und unruhig, die Atmosphäre wurde durch keinerlei Musik o.ä. verbessert. Das Personal schien nicht vom Fach, räumte schlecht ab und schien oft überfordert. Auf den Boden gefallene Sachen (Servietten, Butterpapier, usw.) wurden liegen gelassen. Zum Frühstück wurden die Tische mit kleinen Besen gekehrt und wenn man Pech hatte und in der Nähe saß, hatte man die Krümel auf seinem Teller. Das Personal schien stumm zu sein und verzog keine Miene. Es schien sich hier keiner für irgendetwas verantwortlich zu fühlen.

Der Service an der Reception bei der Ankunft war sehr gut, wir wurden gut über unseren Aufenthalt informiert. Da wir zeitig da waren, bekamen wir unseren Fahrschein für die Bahn, und konnten den ersten Tag schon durch Jena schlendern. Die Zimmerreinigung war gut, der Service bei den Malzeiten sehr schlecht. Service im Wellnessbereich gab es gar keinen. Die angebrachte Kritik wurde bei der Abreise mit den Worten "Das kann man sehen wie man will" abgetan.

Das Hotel liegt dierekt an der Autobahn. Wenn man die Fenster öffnet ist es sehr laut. Der Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel in Jena war inclusive. Die Straßenbahnhaltestelle ca. 400 m entfernt. Dafür gibt es Pulspunkte. Die Fahrt bis ins Zentrum dauert ca. 20 min., hier gibt es einiges zu entdecken. Man kann sich auch bis Winzerla fahren lassen und Weinlokale besuchen, oder außerhalb der Stadt schöne Wanderungen unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zum Sportangebot kann ich nicht viel sagen, aber es gab genug Tennisplätze an denen man vorbei musste um in den Wellnessbereich zu gelangen. Es geht viele Treppchen durch ein verwinkeltes Labyrinth bis man den Innenpool und die Saunalandschaft erreicht hat. Hier ist es eng und schmutzig, es gibt eine Bio-Sauna, ein Dampfbad, eine finnische Sauna (die defekt war) und ein Sauna-Blockhaus im Außenbereich. Außerdem gibt es Erlebnisduschen, aus denen kein wirklich kaltes Wasser kommt und der Wasserdruck keinen richtigen Strahl zulässt. Wenn man aus dem Blockhaus kommt, muss man durch den Badeanzug-Bereich um zur Dusche zu glangen. Den Außenpool kann man von hier aus überhaupt nicht nutzen, weil er auf der anderen Seite des Hotels liegt. Im Innenpool kann man nicht schwimmen, wenn 4 Personen dies vorhaben. Liegen gibt es zu wenige und die im Außenbereich, wo es außerdem sehr laut durch die Autobahn ist, sind schmutzig. Auch im Wintergarten hört man die Autos, schaut direkt auf die A4 hier kann man Verkehrszählung betreiben. Zum Abschalten viel zu unruhig. Es gibt keinerlei leise Musik oder anderweitigen Service. Das Personal steht an der Reception und wartet, dass jemand kommt. Es geht niemand auf die Gäste zu, keiner macht einen Aufguss und fragt nach Wünschen oder fühlt sich für etwas verantwortlich. Das werten auch die warmen Steinliegen in einem seperaten Ruheraum nicht auf.