Kann man empfehlen, jedoch sollten ein paar Sachen geändert werden. Das Essen und der Service waren hervorragend, an den Zimmern und an der Badeordnung ist Nachholbedarf.
Etwas kleine Betten, wir hatten eine Suite, ich bin 190cm. Ebenfalls fühlten sich die Betten durchgelegen an.
Sehr gut und nett.
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Fitnessraum war sehr gut. Poolanlage OK, jedoch waren alle Liegen (typisch Deutsch) mit Handtüchern belegt. Ich habe für die Liegen abgeräumt. Hier sollte der Bademeister für Ordnung sorgen.
Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Essen, den Service und den Fitnessraum so positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Ausstattung der Suite, insbesondere den Betten, sowie mit der Ordnung in der Poolanlage nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen für unsere Gäste umsetzen können. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Badeordnung und den Zimmerdetails – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig zu optimieren. Es freut uns, dass Sie unser Hotel trotz der genannten Punkte empfehlen können, und wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einem zukünftigen Aufenthalt von allen Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
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