Falkensteiner Club Funimation Katschberg

Ein sehr Familienfreundliches Hotel, als Paar leider nicht geeignet. Das Hotel selber ist sehr düster. Für uns war der Aufenthalt ok aber einen weiteren Aufenthalt würden wir nicht mehr buchen.

Also das Zimmer war in Ordnung, aber sehr klein. Es war ein sehr kleiner enger Vorraum wo das Badezimmer weg ging und dann kam gleich der Schlafbereich wo das Bett den ganzen Raum ausfüllte. Das Badezimmer war mit Dusche und WC in einem.

Man muss das Buffetessen mögen. Angefangen hat es bei den Zeiten zum Essen. Es wurde auf zwei Etappen gemacht, wo man bei der Ankunft aber nicht gefragt wurde ob das ok für uns ist. Wir hatten Frühstück ab 09:00 (für Frühaufsteher sehr spät) und Abendessen um 19:15 was für manche sehr spät ist. Beim Essen war für jeden was dabei es hat gut geschmeckt aber es war immer ein Gedränge. Die Getränke muss man sich auch selber holen, was zu noch mehr Gedränge führte.

Leider waren wir mit dem Service sogut wie gar nicht zu Frieden. Wir haben vorab einen Früh CheckIn dazu gebucht (auch mit Aufzahlung) der so gar nicht funktionierte. Beim ankommen sagte man uns an der Rezeption das nix vermerkt sei, und sie somit nix machen kann. Das Personal war weder bemüht eine Lösung zu finden noch dazu haben sie einen einfach das Gefühl gegeben nicht Willkommen zu sein. Als wir Mittag dann wieder kamen, tat die Frau die uns in der Früh schon so als würde Sie uns nicht schon mal gesehen haben, lag uns die Zimmerkarte hin und meinte wir können eh alles lesen wann welche Zeiten wo wären, somit fühlte man sich einfach nicht Willkommen. Das Zimmer mussten wir auch gleich komplett begleichen bei der Ankunft, was wir noch nie in einem Hotel erlebt haben, aber ok. Das Personal beim Essen war sehr überfordert, teilweise wurde erst abserviert wenn man komplett fertig war wo sich am Tisch schon die Teller gestapelt haben. Am Abend bei der Bar waren Sie sehr freundlich und Aufmerksam.

Die Lage ist in Ordnung, allerdings muss man zu den Ausflugszielen mit dem Auto ein Stück fahren. Im Winter sicher eine Super Lage zum Ski fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war ok. Der Saunabereich ist sehr schön und groß mit einem Whirlpool dabei. Das Pool zum raus schwimmen war einfach nicht nutzbar, das Wasser war sehr kalt auch im Außenbereich, wird anscheinend nicht geheizt. Der Kinderbereich bei den Rutschen ist sehr klein, wenige Liegen was wir sehen konnten.