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Robert(41-45)Österreich
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Cristallo oder Funimation?
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Letztes Jahr Funimation, heuer Cristallo. Fazit: Cristallo insgesamt neuer und schöner aber auch kleiner. Daher weniger Kinderangebot. Beim Preis bedenken: Funimation bietet all-inklusive-light, im cristallo müssen alle getränke (auch das skiwasser für die kinder) bezahlt werden. Weiters ärgerlich: Verdeckte Zusatzkosten: Garage 8€ pro Tag (es gibt aber keine wirkliche Alternative), Spind im (zu kleinen) Skidepot 5€ pro Tag. Lage top, wirklich im Zentrum des Skigebiets. Sehr zuvorkommendes Personal insgesamt und sehr hoher Wohlfühlfaktor!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich, trotz einigen Minuspunkten, bei uns wohl gefühlt haben. In diesem Sommer wird ein Teil des Hotels neu gebaut; der ganze Bereich Skidepot wird erneuert, und für jedes Zimmer wird ein Spind zur Verfügung stehen. Auch das Falkyland wird vergrössert und das Kinderangebot wird daher vielfältiger sein. Es würde uns freuen, Sie nächsten Winter in neuem Glanz bei uns begrüßen zu dürfen. Mit winterlichen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team

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