- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
zimmer sehr gut, wenn auch schon an manchen ecken ein wenig nachgebessert werden müsste. fernseher ist auch nicht mehr ganz stand der technik. top lage mitten im schigebiet. essen gut, wenn auch ein wenig einfallslos. irgendwie haben sich die vorspeisen in den 3 tagen nicht wirklich geändert. die tische im restaurant sind auch sehr "kuschelig" gestellt. abstand zum nachbartisch 10 cm. hier wäre ein wenig mehr privatsphäre wünschenswert. beim frühstück wäre auch eine espressomaschine angenehm, der filterkaffee ist doch ein wenig "durchsichtig" gewesen. bei der frage nach einem late checkout bin ich mir ein wenig abgespeist vorgekommen. die dame an der rezeption war nicht sehr bemüht eine alternative zu finden. alles in allem ist es allerdings jammern auf hohem niveau
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren konstruktiven Beitrag. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die von Ihnen angsprochenen Mängel werden wir mit unserem Team besprechen und etwaige Verbesserungen in Betracht ziehen. Liebe Grüße vom Katschberg Ihr Falkensteiner Hotel Cristallo Team
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