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Isabella(41-45)Österreich
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Super - wir kommen gerne wieder
6 / 6

Schönes Hotel, direkt an der Skipiste gelegen! Kurze Wege im Hotel! Sehr freundliches Personal -auch die Kinderskischule war TOP


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten noch ein älteres schon in die Jahre gekommenes Zimmer, jedoch fehlte es an nichts. Doppelbett, Ausziehcouch, TV, Minibar, große Kästen, Bad u Dusche getrennt, WC, sowie ein kleiner Balkon!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war genial um nicht zu sagen außergewöhnlich delikat. Lob an die Küche! Zweimal in der Woche gab es Buffet, ansonsten wurde das Essen serviert. Es gab jeweils ein Fleisch- ein Fisch- und ein fleischloses Gericht. Für Kinder gab es immer ein Extra Kinderbuffet! Wenn man hier nichts findet, na dann weiß ich auch nicht!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets bemüht und sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel war problemlos, wie gesagt die Skipisten vor der Hoteltüre!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir waren ausnahmslos Skifahren, bei Schlechtwetter besuchten wir auch den Spa-Bereich samt Innen-und Aussenbecken! Liegen und Handtücher gab es genug! Unser Kind ging auch noch nach dem Kinderskikurs in den Falky-Club! Dort war das Personal sehr freundlich! Das Kinderpool könnte gerne noch 1 bis 2 Grad mehr vertragen!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabella, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genießen konnten. Gerne werden wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeben. Diese hören den Zuspruch unserer Gäste immer gerne. Wegen Ihrem kleinen Kritikpunkt bezüglich des Kinderpools können wir Ihnen sagen, dass wir nach Möglichkeit stets an Verbesserungen arbeiten um unseren Gästen ein noch schöneres und erinnerungswürdiges Urlaubserlebnis bieten zu können. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns am Katschberg begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Katschberg, das Team des Hotel Cristallo

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