Schönes Hotel, gute Lage, auch Zimmer schön eingerichtet, sehr gute Pool-Landschaft, Sauberkeit auch am Pool immer gegeben, Service nicht immer gut
großes Zimmer mit TV, alles o.k.,
für jeden etwas dabei, Klimanlage allerdings teilweise so stark eingestellt dass man schon gefroren hat
Es kommt auf die Servicekraft an, einige Servicekräfte ( beim Abendessen) vollkommen daneben, totales Desinteresse und Ignoranz (warum weiss ich nicht, wahrscheinlich hat das Kleinkind gestört) Es gibt aber auch sehr aufmerksames und sympathisches Personal = Sitzplätze testen
schneller Transfer = gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Rutschen gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage, die Zimmer und die Poolanlage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service während Ihres Aufenthalts nicht immer zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese zum Anlass nehmen, unsere Abläufe und Schulungen weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie auch positives Personal erlebt haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüßen Fame Residence Lara & Spa.
